Functieomschrijving

Als Ervaren Backoffice Medewerker Burgerzaken beoordeel en verwerk je (complexe) aanvragen en mutaties binnen de Burgerlijke Stand en de BRP.

Je behandelt complexe vraagstukken over nationaliteitswetgeving en naturalisaties en voert adres-, identiteits- en gegevensonderzoeken uit.

Je beoordeelt buitenlandse brondocumenten, voert kwaliteitscontroles op dossiers en bewaakt correcte registratie- en werkprocessen.

Je ondersteunt en adviseert collega’s bij ingewikkelde casuïstiek en zorgt voor een soepele uitvoering van processen.

Je plant en voert jaarlijkse zelfevaluaties voor BRP en reisdocumenten uit, signaleert wetswijzigingen en vertaalt deze naar procedures en werkinstructies.

Vereist profiel

Minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting administratie, sociaal-juridisch of openbaar bestuur.
Aantoonbare ervaring met BRP, Burgerlijke Stand en nationaliteitsvraagstukken; ervaring in een gemeentelijke omgeving is een pré.
Uitstekende kennis van wet- en regelgeving rondom BRP, pas- en reisdocumenten en nationaliteitsrecht; vaardig in het vertalen van wetswijzigingen naar werkprocessen.
Sterke analytische vaardigheden, nauwkeurigheid en oog voor kwaliteit bij dossierbeoordeling en kwaliteitscontroles.
Goede communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en het vermogen om collega’s te ondersteunen en te adviseren.
Zelfstandig, proactief, besluitvaardig en stressbestendig; ervaring met het plannen en uitvoeren van evaluaties en verbetertrajecten.
Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; integriteit en respect voor privacy en vertrouwelijkheid.

Organisatie & Locatie

Werkgever: Gemeente Mook en Middelaar (Gelderland).

Functienaam: Ervaren Backoffice Medewerker Burgerzaken — afdeling Administratie.

Eisen

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van backoffice medewerker binnen een gemeente.
Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het beoordelen én verwerken van complexe aanvragen én mutaties in zowel Burgerlijke Stand als BRP.
Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.

Wensen

Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
Uiterlijk beschikbaar per 1 oktober 2026 voor 32 tot 36 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen.
Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het uitvoeren van de zelfevaluatie.
Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het behandelen van vraagstukken rondom nationaliteitswetgeving en naturalisaties.
Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het uitvoeren van adresonderzoeken én aanvragen briefadres.
Aantoonbare werkervaring in de rol van backoffice medewerker binnen een gemeente.

Competenties

Verantwoordelijk.
Samenwerken.
Nauwkeurig.
Flexibel.