Exchange beheerder

Samenvatting

Als Exchange Beheerder ben je verantwoordelijk voor het primair tweedelijns- en derdelijns beheer en de continuïteit van ons on‑premise mailplatform met circa 150 Exchange-servers en ongeveer 80.000 mailboxen.

Je voert operationeel beheer en onderhoud uit op Microsoft Exchange (2016/2019), Microsoft Outlook en het Cisco Email Security Platform, en ondersteunt veilige e-mailoplossingen zoals SecuMailer en Zivver.

Je werkt in een team van 11 medewerkers binnen SSC-ICT en levert diensten aan meerdere ministeries, waaronder Binnenlandse Zaken, Justitie en Veiligheid en Buitenlandse Zaken.

Het platform bestaat uit drie afzonderlijke Exchange-omgevingen en groeit sterk door uitbreiding van het serverpark en het aantal mailboxen; innovatie en toekomstbestendige e‑mailarchitectuur zijn kernpunten.

De werkomgeving is complex, dynamisch en sterk beveiligd; je draagt bij aan verbeteringen, standaardisatie waar mogelijk en maatwerk waar nodig, met focus op beschikbaarheid en veiligheid.

Vereist profiel

• Minimaal aantoonbare ervaring met tweedelijns- en derdelijns beheer van Microsoft Outlook en Exchange Server (Exchange 2016 of hoger; ervaring met Exchange 2019 is een pré).
• Ervaring met Windows Server 2016 of hoger en beheer van grote, on‑premise mailomgevingen (schaal en betrouwbaarheid).
• Praktische kennis van e-mailbeveiligingsoplossingen (bijv. Cisco Email Security) en vertrouwdheid met veilige verzendoplossingen zoals SecuMailer en Zivver.
• Goede beheersing van PowerShell voor automatisering en onderhoud; ervaring met Active Directory is vereist.
• Kennis van en ervaring met ITIL-processen en ticketingtools (bijv. Topdesk) is gewenst.
• Sterke competenties: analytisch en probleemoplossend vermogen, stressbestendigheid, goede communicatieve vaardigheden en een echte teamplayer.
• Je begrijpt de opdracht, past binnen een politiek-bestuurlijke en publieke organisatie en hebt oog voor veiligheid, betrouwbaarheid en gebruikservaring.
• Standplaats: Den Haag (Zuid‑Holland); werken binnen de context van SSC‑ICT en dienstverlening aan meerdere ministeries.

Eisen

• Ervaring met tweedelijns- en derdelijns beheer van Outlook en Exchange server.
• Ervaring met Exchange Server 2016 of hoger.
• Ervaring met Windows Server 2016 of hoger.

Wensen

• Ervaring met Powershell.
• Ervaring met de ITIL processen.
• Ervaring met Topdesk.
• Ervaring met Active Directory.
• Kandidaat begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie.

Competenties

• Analytisch en probleemoplossend denkvermogen.
• Stressbestendig.
• Communicatief vaardig.
• Teamplayer.