Functioneel Beheerder - cluster W&I

Functieomschrijving

Als Functioneel Beheerder draag je zorg voor de randvoorwaarden die een probleemloze ingebruikname van applicaties voor het FB-team mogelijk maken.

Je adviseert proactief over continuïteit, risico's en impact op functionaliteit in zowel de huidige als toekomstige situaties.

Je ondersteunt proceseigenaren bij het gebruik en de inrichting van informatiesystemen en doet concrete verbetervoorstellen.

Tot je taken behoren het opstellen en onderhouden van auditdocumentatie en het definiëren van processen voor gebruikersrechten en autorisaties in samenwerking met IAM.

Je begeleidt functioneel beheerders en gebruikersondersteuners naar een hoger niveau van zelfredzaamheid en brengt proactief onduidelijkheden en onvolkomenheden in kaart.

Vereist profiel

Je bent analytisch, daadkrachtig en weet van aanpakken. Betrouwbaarheid, proactiviteit en resultaatgerichtheid kenmerken je werkwijze.

• Sterke probleemoplossende vaardigheden en bewustzijn van de organisatie, omgeving en doelgroep.
• Competenties: adviesvaardigheid, klantgerichtheid, samenwerken en gericht op het behalen van resultaten.
• Je fungeert als verbinder tussen functioneel beheer en auditors en communiceert duidelijk in woord, schrift en gedrag.
• Je draagt actief bij aan doorontwikkeling en verbeteringen binnen je vakgebied en werkt zorgvuldig onder tijdsdruk, behoudt overzicht en prioriteert effectief.

Locatie en functie

Halvemaanpassage 90, Timmerhuis, Rotterdam — Gemeente Rotterdam

Functie: Functioneel Beheerder - cluster W&I ICT

Eisen

• Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding;
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als Functioneel Beheerder waarbij je hebt gewerkt met compliancy, opgedaan in de afgelopen 5 jaar;
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring met Identity & Access Management (IAM), opgedaan in de afgelopen 5 jaar;
• Je hebt werkervaring met het opstellen en beheren van autorisatie-matrixen waarbij je ervaring hebt met AVG- wetgeving, doelbinding en grondslag.

Wensen

• Je hebt werkervaring met beheerprocessen BiSL, VFB® en/of ITIL4®;
• Je hebt werkervaring met de volgende applicaties: TOPdesk, SailPoint, Confluence, Excel, PowerBI en een documentmanagementsysteem;
• Je hebt een opleiding afgerond in de richting van servicemanagement;
• Je hebt minimaal twee jaar werkervaring in een agile en on-premises omgeving, opgedaan in de afgelopen 5 jaar.