Functioneel Beheerder Youforce

Opdracht

Als Functioneel Beheerder Youforce ben je de verbindende schakel tussen HR, de organisatie en de technische inrichting van Youforce.

Je speelt een centrale rol in ons project om HR-processen verder te digitaliseren, te optimaliseren en gebruiksvriendelijk in te richten.

Je bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer en de doorontwikkeling van Youforce en de bijbehorende modules, inclusief inrichting van workflows, autorisaties en formulieren.

Dagelijkse taken omvatten het analyseren en oplossen van incidenten en gebruikersvragen, het testen en implementeren van wijzigingen en releases, en het bewaken van datakwaliteit en procesafstemming.

Je werkt nauw samen met HR-collega’s en andere functioneel beheerders, draagt kennis structureel over en borgt duurzame oplossingen binnen de organisatie (Gemeente Hardenberg, Hardenberg, Overijssel).

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring met functioneel beheer van HR-systemen (bij voorkeur Youforce) en ervaring met doorontwikkeling en optimalisatie.
• Goed begrip van HR-processen (o.a. recruitment, onboarding, verlof/registratie, performance) en het vermogen deze te vertalen naar systeemoplossingen.
• Ervaring met incidentmanagement, testen van releases, change-implementatie en het opstellen van documentatie en inrichtingsdocumenten.
• Sterke communicatieve vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring in samenwerking met zowel HR als IT/leveranciers.
• Analytisch, nauwkeurig, proactief en gericht op duurzame overdracht en borging van kennis binnen de organisatie.
• HBO werk- en denkniveau en goede beheersing van de Nederlandse taal; woon- of reisafstand naar Hardenberg is een pré.

Eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder en/of applicatiebeheerder Youforce, waarvan ervaring in het ontwerpen, bouwen en optimaliseren van workflows binnen verschillende organisaties.

Wensen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het implementeren en ontwikkelen van Youforce bij gemeenten.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met het inrichten van Youforce voor een gemeente als Functioneel Beheerder.
• Aantoonbare werkervaring met het vertalen van HR-behoeften naar oplossingen binnen Youforce, dit is met voorbeelden toegelicht in de werkervaring.

Competenties

• Analytisch: Vertaalt bedrijfsprocessen en gebruikerswensen snel naar heldere functionele specificaties en IT-adviezen.
• Adviserend: Vertaalt bedrijfsprocessen en gebruikerswensen snel naar heldere functionele specificaties en IT-adviezen.
• Praktisch: Lost incidenten snel en effectief op met werkbare, structurele oplossingen voor de eindgebruiker.
• Oplossingsgericht: Lost incidenten snel en effectief op met werkbare, structurele oplossingen voor de eindgebruiker.
• Proactief: Signaleert knelpunten en optimalisatiekansen in de informatievoorziening nog voordat er problemen ontstaan.
• Flexibel: Beweegt soepel mee met updates, wisselende prioriteiten en veranderende organisatiedoelen.
• Aanpassingsvermogen: Beweegt soepel mee met updates, wisselende prioriteiten en veranderende organisatiedoelen.