Gespreksvoerder Wmo

Functieomschrijving

Wij zijn een omgevingsbewuste en ondernemende organisatie met als visie: ‘Naar een omgevingsbewuste ondernemende organisatie!’ waarin inwoners zich gehoord en indien mogelijk tevreden gesteld voelen.
Als gemeente Heerde bewegen we mee met wat de maatschappij en onze inwoners nodig hebben; verantwoordelijkheid ligt laag en taakvolwassenheid en eigenaarschap staan centraal.
Onze organisatie werkt klein, efficiënt en digitaal; medewerkers werken hybride (thuis en op kantoor) en specifieke taken vinden plaats op locaties zoals Stip, de gemeentewerf en het Raadhuis.
Als gespreksvoerder Wmo voer je keukentafelgesprekken voor wonen, rollen en vervoer, beoordeel je ondersteuningsvragen en stimuleer je inwoners om vanuit eigen kracht oplossingen te vinden.
Je vertaalt huisbezoeken naar ondersteuningsplannen, stelt beschikkingen op en werkt samen met zorgaanbieders, leveranciers en andere externe partijen; het betreft vervanging van een vaste medewerker met doorlopende kernwerkzaamheden.

Vereist profiel

• Klantgericht en integraal werken: je kunt inwoners motiveren en meedenken in praktische, duurzame oplossingen.
• Ervaring met Wmo-procedures en keukentafelgesprekken; kennis van relevante wet- en regelgeving is gewenst.
• Taakvolwassen, eigenaarschap en zelfstandigheid: je handelt proactief binnen kaders en neemt verantwoordelijkheid.
• Sterke communicatievaardigheden, schriftelijk en mondeling; je legt helder verantwoording af in gespreksverslagen en beschikkingen.
• Samenwerkingsvaardig: je werkt effectief met zorgaanbieders, netwerkpartners en interne collega's.
• Analytisch vermogen en oog voor diverse leefgebieden; je maakt afgewogen en zorgvuldige beslissingen.
• Digitale vaardigheden en registratie-ervaring; je kunt administratieve taken nauwkeurig uitvoeren.
• Flexibiliteit en inzetbaarheid voor vervangingstaken; bij voorkeur woonachtig of bereid te werken in de regio Heerde.

Eisen

• Uurtarief maximaal €90,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer en parkeerkosten.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Wmo-consulent, Wmo-gespreksvoerder of vergelijkbare functie binnen een gemeente.
• Aantoonbare kennis van en werkervaring met de Wmo 2015 en relevante wet- en regelgeving.
• Aantoonbaar in het bezit van Rijbewijs B.

Wensen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de richting van Sociaal Pedagogische Hulpverlening, Sociaal Werk of Maatschappelijk Werk en Dienstverlening.
• Aantoonbare werkervaring met het voeren van keukentafelgesprekken binnen de Wmo.
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van ondersteuningsplannen, gespreksverslagen en beschikkingen.
• Aantoonbare werkervaring met het werken in iSamenleving.
• Aantoonbare werkervaring in samenwerking met zorgaanbieders, leveranciers van hulpmiddelen en andere ketenpartners.
• Aantoonbare werkervaring met de voorzieningen wonen, rollen en vervoer binnen de Wmo.

Competenties

• Actief luisteren.
• Doorvragen.
• Empathisch vermogen.
• Analytisch inzicht.
• Kritische blik.
• Objectiviteit.
• Oordeelsvaardigheid.
• Besluitvaardigheid.