ICT programmamanager

ICT Programmamanager - Functieomschrijving

Als ICT programmamanager stuur je op het realiseren van de ambities van het Werkbedrijf door vernieuwing en uitfasering van systemen in samenhang met processen, organisatie en applicatieve ondersteuning.
Je neemt de opdrachtgever (RvB/directeur) mee in de strategische beweging en stelt een programmaplan op voor inzicht in samenhang en onderliggende projecten.
Je richt de programmaorganisatie in met noodzakelijke stakeholders en organiseert uitvoering conform programmaplan, begroting en verwachtingen.
Je regisseert projecten op samenhang binnen het programma, rapporteert en adviseert aan de (gedelegeerde) opdrachtgever en voert accountoverleg op directieniveau.
Je geeft leiding aan lijn- en projectleiders, bewaakt de balans tussen producten, kosten, competenties en sociaal verband en draagt zorg voor integriteit, beveiliging en privacy volgens UWV-richtlijnen.

Resultaatgebieden en kernactiviteiten

• Opstellen en borgen van het programmaplan inclusief samenhang en afhankelijke projecten.
• Inrichten en aansturen van de programmaorganisatie met betrokken stakeholders en leveranciers.
• Regisseren en monitoren van projecten op samenhang, scope, budget en planning.
• Rapporteren aan en adviseren van (gedelegeerde) opdrachtgever en relevante gremia; signaleren van nieuwe businesscases.
• Zorgdragen voor naleving van UWV-kaders, methoden en richtlijnen m.b.t. beveiliging en privacy.

Vereist profiel

• HBO+/WO-werk- en denkniveau, bij voorkeur met achtergrond in ICT, bedrijfskunde of vergelijkbaar.
• Aantoonbare ervaring als programmamanager binnen complexe ICT-transformaties, bij voorkeur in de publieke sector of grote organisaties.
• Gevorderde kennis van programma- en projectmanagementmethodieken (bijv. MSP, Prince2, Agile/SAFe) en ervaring met programmabegroting en governance.
• Sterke bestuurlijke sensitiviteit en ervaring in aansturing op directieniveau; uitstekende advies- en rapportagevaardigheden.
• Leidinggevende ervaring met het aansturen van lijn- en projectmanagers; resultaatgericht, verbindend en besluitvaardig.
• Analytisch, organiseert goed, stressbestendig en in staat om complexiteit te vertalen naar concrete, meetbare resultaten.
• Kennis van en handelen naar wet- en regelgeving binnen de sociale zekerheidsomgeving en ervaring met privacy- en beveiligingskaders.
• Vloeiende Nederlandse taalvaardigheid; goede communicatie- en stakeholdermanagementvaardigheden op alle niveaus.

Kaders en locatie

Werken binnen UWV-brede beleidskaders en Concern ICT; rapportage via gemandateerde opdrachtgever richting RvB. Standplaats: Amsterdam.

Eisen

• Tenminste 10 jaar aantoonbare werkervaring binnen complexe overheidsorganisaties in de afgelopen 15 jaar.
• Tenminste 3 jaar aantoonbare werkervaring in een SAFE-agile omgeving in de afgelopen 5 jaar.
• Tenminste 5 jaar aantoonbare werkervaring met het werken onder architectuur in de afgelopen 10 jaar.
• Tenminste 2 jaar aantoonbare werkervaring met Microsoft Dynamics in de afgelopen 5 jaar.
• Uitstekende verbale en schriftelijke communicatieve vaardigheden voor communicatie met zowel technische als niet-technische stakeholders (van RvB tot Agile ontwikkelteams).

Wensen

• Grondige kennis van relevante kerngebieden waarin projecten zich afspelen (bijvoorbeeld systeemintegratie in een grootschalige context onder architectuur) en accountgebieden.
• Kennis van methoden, technieken en standaarden, relevant voor het kerngebied.
• Overall kennis van het ICT-vakgebied, programmamanagement en projectmatig werken.
• Ervaring met thema’s zoals infrastructuur, systeemintegratie, legacy-ontsluiting en beheer.
• Tenminste 3 jaar ervaring met programma- en projectmanagement.
• Tenminste 3 jaar managementervaring in bestuurlijk complexe omgevingen (anders dan als project- of programmamanager).
• Vermogen om binnen een complexe omgeving partijen en actoren te identificeren en belangen, processen en krachtenvelden te doorgronden.

Competenties

• Klantgerichtheid: Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen; anticiperen op behoeften en hoge prioriteit geven aan service en klanttevredenheid. Voorbeeld: Denkt actief mee met de klant en komt op eigen initiatief met passende voorstellen.
• Samenwerken: Actief bijdragen aan een gezamenlijk resultaat of oplossing, ook als het onderwerp niet direct van persoonlijk belang is. Voorbeeld: Stimuleert anderen in de directe werkomgeving om samen te werken door voorbeeldgedrag te tonen.
• Resultaatgerichtheid: Gericht zijn op het behalen van resultaten en doelstellingen en bereid zijn in te grijpen bij tegenvallende resultaten. Voorbeeld: Stimuleert anderen ambitieuze doelen te stellen en te realiseren door voorbeeldgedrag.
• Leervermogen: Nieuwe informatie en ideeën opnemen en effectief toepassen. Voorbeeld: Past op eigen initiatief nieuwe informatie en ideeën toe.
• Organisatieloyaliteit: Eigen gedrag in lijn brengen met cultuur, behoeften, prioriteiten en doelen van de organisatie. Voorbeeld: Brengt eigen gedrag in lijn met doelen, prioriteiten en cultuur van de organisatie.
• Plannen en Organiseren: Doelen en prioriteiten effectief bepalen en benodigde tijd, acties en middelen aangeven. Voorbeeld: Stimuleert anderen tot plannen en organiseren en coördineert meerdere activiteiten effectief.
• Visie: Afstand nemen van de dagelijkse praktijk en focussen op hoofdlijnen en langetermijnbeleid. Voorbeeld: Doet op eigen initiatief voorstellen voor visie en strategie binnen het eigen organisatieonderdeel.
• Besluitvaardigheid: Beslissingen nemen door acties te ondernemen of oordelen uit te spreken. Voorbeeld: Stimuleert anderen zelfstandig beslissingen te nemen en neemt waar nodig impopulaire beslissingen helder uitlegt.