Incidentcoördinator

Functieomschrijving

• Als Incidentcoördinator vertegenwoordig je de gemeente Eindhoven als wegbeheerder binnen de 24/7-structuur van SIM en handel je incidenten op het wegennet af.
• Je voert de directe schouw uit, beveiligt en zet locaties af volgens REVI-richtlijn en BRL 9101, en creëert een veilige werkomgeving voor hulpdiensten.
• Je coördineert externe ketenpartners (bergers, reinigers, aannemers) en regelt het verwijderen en wegslepen van voertuigen zonder hun taken over te nemen.
• Buiten kantoortijden stabiliseer je calamiteiten in de openbare ruimte (stormschade, wateroverlast, oliesporen, drugsafval, asbest) en schakel je de juiste partijen in.
• Je registreert schade en je eigen inzet (tijd, handelingen, betrokkenen) volledig en direct, verleent levensreddende eerste hulp indien nodig en treedt op als beroepsverkeersregelaar.
• Hiërarchisch val je onder het afdelingshoofd Stadsbeheer (Bjorn Hamers) en operationeel onder de dienstdoende Officier van Dienst Wegen (OvD‑W).

Vereist profiel

• Opleiding en certificaten (harde eisen): EHBO incl. AED (Oranje Kruis), BRL 9101 Vakman Verkeersmaatregelen, Beroepsverkeersregelaar, REVI-examen / Incident Management; interne rijvaardigheidstraining piketvoertuig binnen 1 maand.
• Opleidingsniveau: MBO+ werk- en denkniveau; in het bezit van rijbewijs B.
• Persoonlijke eigenschappen: besluitvaardig onder tijdsdruk, fysiek fit, communicatief vaardig, verbale weerbaarheid bij agressie of onbegrip, nauwkeurig in toepassing van REVI/BRL‑normen.
• Beschikbaarheid en locatie: bereid te werken in een 24/7-structuur; woonplaats zodanig dat Eindhoven binnen 30 minuten bereikbaar is.
• Administratieve/veiligheidsvoorwaarden: actuele Verklaring Omtrent het Gedrag (niet ouder dan 3 maanden), geldig legitimatiebewijs bij intake en start, pre-employmentscreening bij indiensttreding.
• Ervaring (voorkeur): samenwerking met politie/brandweer/ambulance/Rijkswaterstaat/bergers, ervaring bij grote gemeenten of wegbeheerder, praktijkervaring incidentmanagement en consignatiediensten, kennis van GRIP/COPI en het stedelijk wegennet van Eindhoven.
• Aanvullend: CV en motivatie in het Nederlands (PDF) met concrete onderbouwing van competenties; inzet valt in schaal 8 van de Gemeenten cao; geen extra tussenpersonen toegestaan; kandidaat mag niet eerder (binnen 2 jaar) in dienst zijn geweest bij Gemeente Eindhoven.

Eisen

• MBO+ werk- en denkniveau.
• In het bezit van rijbewijs B.
• Bereid te werken in een 24/7-structuur.
• Woonplaats van waaruit Eindhoven binnen 30 minuten bereikbaar is.
• In het bezit van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG), niet ouder dan drie maanden.
• EHBO incl. AED (Oranje Kruis) gedurende gehele inzettermijn.
• BRL 9101 Vakman Verkeersmaatregelen gedurende gehele inzettermijn.
• Beroepsverkeersregelaar (opleiding) gedurende gehele inzettermijn.
• REVI-examen / Incident Management gedurende gehele inzettermijn.
• Fysieke fitheid.
• Verbale weerbaarheid.
• Besluitvorming onder tijdsdruk.
• Legitimatiebewijs (paspoort of identiteitskaart) geldig bij intake én op de startdatum van het contract.

Wensen

• Ervaring in de samenwerking met hulpverleningsdiensten: politie, brandweer, ambulancezorg, Rijkswaterstaat, bergers.
• Werkervaring bij een grote gemeente of een andere wegbeheerder.
• Praktijkervaring met incidentmanagement of eerste veiligheidsmaatregelen op de weg.
• Ervaring met werken in consignatie of een 24/7-dienst.
• Ervaring met de eerste afhandeling van calamiteiten in de openbare ruimte, zoals een wachtdienst.
• Kennis van de crisisstructuur (GRIP, COPI) en de rol van de wegbeheerder daarin.
• Ervaring met het vastleggen van schade of incidenten voor verhaal.
• Kennis van Eindhoven en het stedelijk wegennet.