Informatieanalist t.b.v. aanbesteding zaaksysteem

Projectomschrijving

Opdracht: voorbereiding van de aanbesteding van een nieuw zaaksysteem en oplevering van meerdere producten ter ondersteuning van die aanbesteding.

Prioriteit: documenteren van huidige gebruikersprocessen in het bestaande zaaksysteem zodat deze processen als uitgangspunt voor de aanbesteding kunnen dienen.

Kernpunten: zaak- en documentbeheer (cao’s), Duto/mdto, naleving Archiefwet, privacy, en koppelingen met eDepot & DWH; werken vanuit het globale advies- en architectuurplan / transitie-roadmap.

Vervolg: starten met inventarisatie van eisen en wensen conform (Europese) aanbestedingsregels, in samenwerking met projectleider, solution architect, informatie- & data-analist en functioneel beheerders.

Randvoorwaarden: toepassen van actuele richtlijnen en regelgeving (Archivering by design, Woo by design, Privacy/Data/Security by design); rekening houden met lopende integratie van het onderzoekssysteem en de koppelingen voor onderzoekers.

Context: eerdere analyses van IV- en ICT-landschap leidden tot advies voor een geïntegreerde, toekomstbestendige oplossing en het tijdig starten van de aanbesteding vanwege eindigend contract.

Locatie en opdrachtgever: Den Haag, Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid — rol: Informatieanalist t.b.v. aanbesteding zaaksysteem (ICT).

Vereist profiel (Allround informatieanalist)

• Ervaring als informatieanalist met focus op zaaksystemen, zaak- en documentbeheer en processen binnen overheidsorganisaties.
• Bekendheid met (Europese) aanbestedingsprocedures; aantoonbare ervaring met het opstellen van eisen- en wensenpakketten voor ICT-aanbestedingen.
• Grondige kennis van Archiefwet en archiveringseisen; ervaring met eDepot-processen en Archivering by design-principes.
• Praktische ervaring met privacywetgeving (AVG), Woo, en Security/Data by design; kan risico’s vertalen naar technische en procesmatige eisen.
• Kennis van en ervaring met koppelingen naar DWH, eDepot en externe systemen; affiniteit met opzet van gegevensbronnen en integraties voor onderzoekers.
• Ervaring met procesmodellering en documentatie van gebruikersworkflows; vaardig in het omzetten van gebruikersbehoeften naar testbare (functionele en niet-functionele) eisen.
• Samenwerkingsvaardigheden: werkt effectief in multidisciplinaire teams (projectleider, solution architect, data/informatie-analist, FB’ers) en kan stakeholders begeleiden.
• Opleidingsniveau: HBO/WO in ICT, informatiemanagement, informatica of vergelijkbaar; relevante opleidingen/certificaten (bijv. Prince2/Agile, IAM, informatiebeleid) zijn een pre.
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel schriftelijk (documentatie, aanbestedingsstukken) als mondeling (workshops, presentaties).
• Resultaatgericht, analytisch, pragmatisch en bekend met overheidscontext en compliance-eisen.

Eisen

• Minimaal 5 jaar ervaring met het in kaart brengen van informatiestromen, opzetten en uitvoeren van data-/informatie- en businessanalyses;
• Minimaal 2 jaar ervaring met het afnemen van interviews, daarover kort en bondig te rapporteren , adviseren en het verbeteren van bedrijfsprocessen op basis van architectuurconcepten (BPM, methode en tooling, TOGAF);
• Minimaal 1 jaar ervaring in het opstellen van PvE & requirements t.b.v. projecten en Europese aanbestedingen; En maken van procestekeningen.
• Minimaal 4 jaar werkervaring in de ICT m.b.t. applicaties.
• Kennis van de geldende ICT kaders bij de (rijks)overheid. Vnl. kennis van Archiefwet m.b.t. dossier- en/of archiefsystemen is van belang.
• Is tevens bekend met basis AVG regels en is in staat om deze toe te passen in de praktijk op de actuele vraagstukken.
• Je hebt basiskennis van minimaal BISL en een of meerdere methodes: Lean, Agile, Prince2, ITIL
• Kandidaat beschikt heeft minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van informatie analyse.

Wensen

• Affiniteit en/of kennis van kennismanagement, Linked-data, Low-code platforms is een pre. Het realiseren van de processen van juristen in Bizdesign is onderdeel van de 1e fase van de opdracht. Korte opleiding staat voor eind september.
• Ervaring met verschillende type ICT-omgevingen, bij voorkeur ook kennis van werkwijze van verschillende zaak- of documentsystemen. En met gegevens koppelingen met andere systemen (bv DWH). Ervaring met processen moduleren (low-code) in b.v. (zaak)systeem is een pre.
• Ervaring met migratie van gegevens en data van een oud naar een nieuw systeem, bij voorkeur een case-/zaak systemen.
• Basiskennis van de DUTO, Mdto, of vergelijkbare methodes.
• Je werk samen met een klein team van functioneel beheerders en tijdelijke project IV specialisten, dus elkaar vervangen indien nodig tijdens afwezigheid doe jij graag.
• Of kan bovenstaande wensen snel eigen maken.
• Mate waarin de kandidaat kennis/ervaring heeft met analyses en realiseren van soortgelijke producten zoals in de opdracht beschreven
• Mate waarin de kandidaat kennis heeft van overheidsrichtlijnen (vnl. Archiefwet en beperkter de AVG).
• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met lowcode-/ case-/zaak systemen, BI, DWH en onderzoekssystemen, in relatie tot maken van producten t.b.v. (Europese) aanbestedingen.
• Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).
• Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.

Competenties

• Analytisch sterk
• Pragmatisch, proactief en oplossing gericht
• Resultaatgericht en klantgericht
• Werkt zelfstandig en kan goed samenwerken
• Communicatief sterk en ondernemend
• Omgevingsbewustzijn;
• Plannen en organiseren
• Sociaal en sensitief in omgang;