Inkomensconsulent

Omschrijving

De sociale zekerheid in Deventer staat in beweging: we leveren maatwerk, tonen vertrouwen in de inwoner en werken volgens de bedoeling.

Als inkomensconsulent bij team Uitvoering Bestaanszekerheid voer je gesprekken met inwoners, breng je hun situatie in kaart en stel je het recht op uitkering vast.

Je beoordeelt aanvragen, voert doelmatigheidsgesprekken, controleert gegevens (soms via huisbezoek) en neemt beslissingen over wijzigingen en beëindigingen.

Je werkt nauw samen met collega’s en netwerkpartners zoals KonnecteD om ondersteuning en doorverwijzing naar passende diensten en werk te realiseren.

Je legt resultaten vast in rapportages en beschikkingen, bewaakt de kwaliteit van dienstverlening en draagt bij aan de verdere professionalisering van het team.

Vereist profiel

• Afgeronde relevante mbo- of hbo-opleiding (bijv. Sociaal Werk, Maatschappelijk Werk of vergelijkbaar) en aantoonbare kennis van de Participatiewet.
• Ervaring met intakegesprekken, caseloadbeheer en het opstellen van beslissingen/beschikkingen; ervaring binnen een gemeentelijke sociale dienst is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden: je kunt professioneel en empatisch gesprekken voeren met inwoners, ook bij complexe of gevoelige situaties.
• Analytisch en bestuurlijk inzicht: je weegt regels af tegen persoonlijke omstandigheden en de bedoeling van de wet, en maakt zorgvuldige afwegingen.
• Zelfstandig, maar ook een echte teamspeler: je werkt proactief binnen een team van ongeveer 40 collega’s en onderhoudt contacten met externe partners.
• Resultaatgericht en administratief vaardig: je registreert besluiten nauwkeurig en zorgt voor heldere verslaglegging.
• Integriteit, klantgerichtheid en flexibiliteit om te schakelen tussen verschillende dossiers en werksituaties.
• Bereidheid om veldwerk te doen (bijv. huisbezoeken) en om te blijven ontwikkelen in vakinhoud en samenwerking met ketenpartners.

Eisen

• Er mag slechts één partij verantwoordelijk zijn voor de levering van de professional, zonder tussenkomst van derden of onderaannemers. De gehele uitvoering moet in eigen beheer plaatsvinden. Een ZZP’er via tussenkomst, waar een bureau een vergoeding voor ontvangt, wordt gezien als rechtstreeks.
• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als inkomensconsulent in de afgelopen 5 jaar.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het voeren van intakegesprekken voor bijstandsaanvragen levensonderhoud Participatiewet.
• Een motivatie, opgesteld door de kandidaat zelf, is toegevoegd aan het CV van de kandidaat.

Wensen

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de richting van rechten, sociaal juridische dienstverlenging of maatschappelijk werk / dienstverlening.
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als inkomensconsulent binnen een gemeente.
• Aantoonbare werkervaring met de AWB (Algemene Wet Bestuursrecht).
• Een maximum uurtarief van €80,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werk verkeer, werk-werkverkeer én parkeerkosten.

Competenties

• Je bent flexibel.
• Je hebt goede gespreksvaardigheden.
• Je hebt een sterk ontwikkeld inlevingsvermogen.
• Je kunt binnen de kaders van wet- en regelgeving creatieve oplossingen vinden.
• Je bent schriftelijk vaardig.
• Je kunt goed gestructureerde rapportages en zorgvuldig gemotiveerde beschikkingen opstellen.
• Je bent verantwoordelijk.
• Je bent integer.
• Je bent professioneel.
• Je werkt zelfstandig.
• Je houdt overzicht.
• Je kunt goed prioriteren.
• Je houdt in situaties die direct actie vragen het hoofd koel.
• Je kunt goed omgaan met weerstand.
• Je draagt bij aan een goede sfeer.
• Je zet je in voor de doelen die het team stelt.
• Je werkt actief samen met je collega's.
• Je werkt actief samen met partners in de stad.