Alleen uit te voeren via omzetverloning

Onze voorwaarden

Per 1 januari 2027 vormen Wijdemeren en Hilversum één gemeente om dienstverlening voor ~120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven te verbeteren.
De ambtelijke samenvoeging is vanaf 2026 een feit; de dienstverlening wordt vanaf dat moment uitgevoerd door gemeente Hilversum.
Als inkomensconsulent behandel je aanvragen levensonderhoud (Participatiewet) en bijzondere bijstand, en voer je rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken uit.
Je beheert een klantenbestand van circa 160 inwoners, stelt beschikkingen en rapportages op en zet uitkeringscomponenten klaar in Suite4WIZ.
Je onderhoudt klantcontact en contacten met instanties, geeft voorlichting en advies, bent telefonisch bereikbaar tijdens kantooruren en draait wekelijks een loketdienst.
Je werkt nauw samen met Team Werk en Participatie, WMO en Jeugd & Regie, ondersteunt bij uitbetaling leefgeld voor Oekraïense vluchtelingen en past maatwerk toe waar nodig.
Je hebt flexibele inzetbaarheid in werkdagen (keuze in rooster, o.a. 4x9 of 36 uur verspreid over 5 dagen mogelijk) en je begeleidt en toetst het werk van collega’s.

Aantoonbare ervaring met de Participatiewet en bijzondere bijstand; kennis van rechtmatigheidsonderzoeken en besluitvorming.
Ervaring met financieel dossierbeheer en Suite4WIZ is een pré of bereidheid dit snel te leren.
Sterke communicatieve vaardigheden, klantgericht, stressbestendig en vaardig in schriftelijke en telefonische voorlichting.
Vaardigheid in coachen en beoordelen van collega’s; bereidheid om als vraagbaak te fungeren binnen het team.
Samenwerkingsgericht met oog voor integrale aanpak (werk, WMO, jeugd); discreet en integer in omgang met persoonsgegevens.
Flexibele beschikbaarheid tijdens kantooruren, bereid om één ochtend per week loket te draaien en één dag per maand bij uitbetaling betrokken te zijn.
Relevant diploma of comparable werkervaring in sociaal domein, woonachtig of bereid te werken in Hilversum/Noord-Holland.

Eisen

Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, waarvan in ieder geval 75% fysiek op kantoor.
Uurtarief maximaal € 85,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werk verkeer, werk-werkverkeer en parkeerkosten inclusief Flextender fee.
Aantoonbare werkervaring met Suite4Wiz.
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar bij het afhandelen van aanvragen levensonderhoud, beheren van een klantenbestand en aanvragen bijzondere bijstand.

Wensen

Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud, aanvragen bijzondere bijstand en het beheren van een klantenbestand van rond de 160 inwoners.
Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als inkomensconsulent.