Inkomensconsulent

Meedoen, Verbinden en Ontwikkelen

Als Inkomensconsulent bij Arnhem Werkzaak Rivierenland draag je bij aan sociale participatie door snel en zorgvuldig te besluiten op aanvragen levensonderhoud.

Je werkt integraal samen met collega’s van inkomen en werk en ketenpartners in het sociaal domein om maatwerkoplossingen voor cliënten te realiseren.

Je beheert een caseload van circa 250 klanten en voert mutaties, rechtmatigheidsonderzoeken en besluitvorming van A tot Z uit.

Je past methodisch werken toe en zorgt voor correcte toepassing van de Participatiewet en naleving van relevante wet- en regelgeving.

Het resultaat is een efficiëntere, cliëntgerichte dienstverlening met juiste en verantwoorde beschikkingen.

Opdracht — Samenvatting

Behandel aanvragen levensonderhoud op basis van het advies van de intaker en neem zelfstandig beslissingen.

Voer rechtmatigheidsonderzoeken uit en verwerk mutaties in dossiers en systemen.

Beheer een volledige caseload van circa 250 klanten inclusief aanspreekpunt, opvolging en dossierafhandeling.

Stel rapportages en beschikkingen op en pas waar nodig maatwerkoplossingen toe volgens methodisch werken.

Werk integraal samen met interne afdelingen en externe ketenpartners om optimale oplossingen voor cliënten te realiseren.

Taken

• Besluitvorming op aanvragen levensonderhoud
• Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken en verwerken van mutaties
• Opstellen van rapportages en beschikkingen
• Beheer van volledige caseload van A tot Z (circa 250 dossiers)
• Toepassen van maatwerkoplossingen via methodisch werken
• Samenwerking en afstemming met interne afdelingen en ketenpartners

Resultaten

• Verbeterde en efficiënte dienstverlening aan cliënten bij inkomensaanvragen
• Correcte toepassing van de Participatiewet en naleving van wet- en regelgeving
• Consistente, verantwoorde beschikkingen en duidelijke rapportages
• Effectieve samenwerking binnen het sociaal domein voor integrale klantoplossingen

Vereist profiel

Wij zoeken een betrokken en besluitvaardige Inkomensconsulent met de volgende eigenschappen en ervaring:

• Afgeronde relevante MBO/HBO-opleiding (bijv. sociaal werk, bestuurskunde of vergelijkbaar)
• Ervaring met caseloadbeheer en besluitvorming binnen sociale dienstverlening
• Kennis van en ervaring met de Participatiewet en gerelateerde wet- en regelgeving
• Ervaring met rechtmatigheidsonderzoeken en het opstellen van beschikkingen
• Methodisch werken en vermogen om maatwerkoplossingen te formuleren
• Sterke communicatieve vaardigheden en samenwerkingsgericht met ketenpartners
• Analytisch, nauwkeurig en klantgericht, met goede digitale vaardigheden

Eisen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als inkomensconsulent met het behandelen van aanvragen levensonderhoud of rechtmatigheidsonderzoeken.
• Aantoonbare kennis van de Participatiewet, aantoonbaar door gevolgde opleiding, trainingen of werkervaring.
• Aantoonbaar bereid om op locatie Werkzaak te werken, in overleg minimaal 50% na de inwerkperiode.
• Het aangeboden uurtarief is marktconform en passend bij functieschaal 9 van de CAO SGO, exclusief btw, inclusief reiskosten woon‐werkverkeer, werk‐werkverkeer, parkeerkosten én Flextender fee.

Wensen

• Aantoonbaar woonachtig binnen een straal van circa 50 minuten reistijd.
• Aantoonbare werkervaring met complexe casussen in het inkomensdomein.
• Aantoonbare werkervaring met DMS Corsa of vergelijkbare documentmanagementsystemen.
• Aantoonbare werkervaring met het voeren van gesprekken met mensen met een diverse achtergrond.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau, bij voorkeur SJD, Rechten of een relevante richting zoals Social Work of Bestuurskunde.
• Aantoonbare werkervaring met Suite of een vergelijkbaar systeem (zoals GWS4all, Civision).

Competenties

• Verantwoordelijkheid.
• Oordeelsvorming.
• Klantgerichtheid.
• Kwaliteitsgerichtheid.
• Nauwkeurigheid.