IT Business Analist

Opdrachtbeschrijving

De Business Analist maakt deel uit van het team Procesanalyse binnen het programma OB Modernisering en werkt nauw samen met solution architects, developers, testers en product owners.

Je analyseert en legt business werkprocessen vast en modelleert deze (BPMN) binnen de bestaande architectuurkaders (Archimate/Bizzdesign).

Je vertaalt businesseisen naar bedrijfs- en werkprocessen en formuleert functionele IT-requirements zoals user stories, use cases en acceptatiecriteria voor configuratie en inrichting van software.

Je stelt functionele specificaties en requirement-documenten op als input voor ontwikkeling, configuratie en testtrajecten en stemt af met IT-architecten, developers en product owners over haalbaarheid en impact.

Je destilleert verbeterinitiatieven, geeft inzicht in waar processen en IT-ondersteuning verbeterd kunnen worden en draagt bij aan de roadmap van het programma.

Opdrachtgever: Belastingdienst — Locatie: Utrecht.

Vereist profiel

We zoeken een resultaatsgerichte Business Analist met de volgende kennis en ervaring:

• Aantoonbare ervaring als business- of functioneel analist binnen complexe IT-omgevingen.
• Kennis van procesmodellering (BPMN) en ervaring met architectuurkaders zoals Archimate/Bizzdesign.
• Ervaring met opstellen van user stories, use cases, acceptatiecriteria en functionele specificaties.
• Vaardigheid in afstemming met IT-architecten, developers en product owners en inzicht in impactanalyse binnen een systeemlandschap.
• Bij voorkeur kennis van omzetbelasting (OB) of ervaring binnen de belastingdienst/financiële dienstverlening.
• Sterke analytische vaardigheden, resultaatgerichtheid, goede communicatieve vaardigheden en ervaring met roadmap- en verbetertrajecten.
• Opleiding op hbo/wo-niveau in een relevante richting en ervaring in agile werkomgevingen is een pre.

Eisen

• Minimaal vijf jaar aantoonbare werkervaring als Business Analist of vergelijkbaar in het opstellen en beschrijven van bedrijfs-werkprocessen (blijkend uit het CV).
• Minimaal hbo werk- en denkniveau, aangetoond met een afgeronde hbo-opleiding of een afgeronde mbo-opleiding met zes jaar ervaring als Business Analist.

Wensen

• Kennis van omzetbelasting.
• Ervaring met werken bij de (Rijks)overheid.
• Ervaring met modelleren van belastingen in Archimate/Bizzdesign/BPMN.
• Ervaring met het vertalen van de behoeften van de organisatie naar bruikbare oplossingen (adviseren, actief luisteren en de vraag achter de vraag achterhalen).
• Ervaring met modelleren van werkprocessen en beschrijven van requirements voor software.
• Kennis van en ervaring met omzetbelasting.
• Ervaring met werken bij de (Rijks)overheid.
• Ervaring met modelleren van belastingen in Archimate/Bizzdesign/BPMN.

Competenties

• Behoeftemanagement: Relaties opbouwen met klanten, helpen bij het identificeren van behoeften, ondersteunen van strategische besluiten, bevorderen van partnerschappen en creëren van waardeproposities.
• Procesverbetering: Organiseren en borgen van innovatieve verbeteringen, aantonen van voordeel voor de organisatie, en toepassen van expertise om processen en oplossingen te onderzoeken en aanbevelingen op te stellen.