Jongerencoach Intensieve Casuïstiek Amsterdam West Nieuw-West

Opdrachtomschrijving

Veel jongeren en jongvolwassenen (18–42 jaar) die door de Kinderopvangtoeslagenaffaire geraakt zijn, lopen achter op meerdere leefgebieden zoals opleiding, inkomen, schulden, wonen, gezondheid en psychosociale stabiliteit.

De gemeente Amsterdam voert een Fasttrack-aanpak: intensieve, outreachende begeleiding gericht op het inlopen van achterstanden, stabilisatie, herstel van vertrouwen en het bieden van duurzaam perspectief.

De inzet is projectmatig binnen de Hersteloperatie en specifiek gericht op het team Frontoffice dat de triage verzorgt; kandidaten bouwen na een kort, intensief inwerkprogramma een eigen caseload op volgens vaste kwaliteitsstandaarden.

Werken volgens het vier- of acht-ogenprincipe, professionele vastlegging via de Amsterdamse MaatwerkMethode (AMM) en nauwe samenwerking met schuldhulpverleners, gedragsdeskundigen en lokale partners zijn kernvoorwaarden.

De rol vraagt langdurige, betrokken begeleiding totdat jongeren voldoende stabiliteit hebben bereikt; continuïteit, kwaliteit en duurzame inzetbaarheid worden geborgd via afspraken met leveranciers en actieve ondersteuning door de gemeente.

Vereist profiel

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in sociale studies, maatschappelijke zorg, pedagogiek of vergelijkbaar.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring met jongeren/jongvolwassenen in kwetsbare posities; ervaring met outreachende en intensieve begeleiding is een pré.
• Kennis van en ervaring met multidisciplinaire samenwerking, triage en het werken volgens AMM of vergelijkbare methodieken; vertrouwd met professionele registratie en verslaglegging.
• Interculturele sensitiviteit, sterke relationele vaardigheden en het vermogen om begrenzend maar betrokken te werken; stressbestendig en besluitvaardig.
• Proactieve signaalertuigen en rapportagevaardigheden; kan tijdig extra ondersteuning aanvragen en werkt zorgvuldig volgens kwaliteitsstandaarden (vier-/acht-ogenprincipe).
• Bereidheid tot projectmatige inzet via een externe leverancier (geen directe gemeentelijke aanstelling), met focus op professionele ontwikkeling binnen complexe grootstedelijke context.
• Flexibele inzetbaarheid in Amsterdam West / Nieuw-West, goede mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands en basis digitale vaardigheden.

Eisen

• Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaatbeschikt over aantoonbare relevante ervaring met het zelfstandig behandelen van complexe (meervoudige) casuïstiek binnen een vergelijkbare (gemeentelijke) uitvoeringscontext. Onder zelfstandig behandelen wordt verstaan dat de kandidaat zelf verantwoordelijk was voor de inhoudelijke beoordeling, aanpak en begeleiding van de casus. Onder vergelijkbare (gemeentelijke) uitvoeringscontext wordt verstaan: werkzaamheden binnen de ondersteuning van kinderen van ouders die erkend zijn als gedupeerde van de kinderopvangtoeslagaffaire, of een vergelijkbare uitvoeringspraktijk gericht op ondersteuning van kwetsbare kinderen en gezinnen. De relevante ervaring wordt aangetoond met het cv van de kandidaat. In het cv worden de uitgevoerde werkzaamheden, rollen en verantwoordelijkheden concreet beschreven. De motivatie kan worden gebruikt voor een nadere toelichting.
• Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar relevante recente vergelijkbare werkervaring (vanaf 2022) als coach/ maatschappelijk werker met jongeren en/of in gezinnen. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Eis - Beschikbaarheid De aangeboden kandidaat is voor minimaal 32 uur per week beschikbaar en in staat en bereid om tenminste 3 dagen te werken vanuit kantoor in Amsterdam. Het kantoor van waaruit wordt gewerkt (West Nieuw West) is op de Kingsfordweg 151 (5 min. Lopen vanaf station Sloterdijk), het werkgebied is breder. Binnen de stad wordt gereisd d.m.v. OV en (dienst)fiets. De kandidaat bevestigt in de motivatiebrief op de hoogte te zijn van deze regels. De bevestiging van de exact voorgestelde werkrooster is expliciet opgenomen in motivatiebrief.
• Eis - Team West, Nieuw West De aangeboden kandidaat wordt expliciet aangeboden voor het omschreven gebied en heeft vooraf de reistijden woon/werk gecheckt. Dit wordt bevestigd in de motivatiebrief.
• Eis - Opleiding De aangeboden kandidaat beschikt over een afgeronde opleiding op tenminste HBO-niveau. Een EVC-traject wordt niet in overweging genomen. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte terzijde gelegd.

Wensen

• Wens - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring in de beschreven complexe uitvoeringscontext binnen een grootstedelijke diversiteit. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Wens - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met jongeren in schulden, zorgmijding of instabiele leefsituaties. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Wens - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met het werken met de sociale kaart en met het gericht doorverwijzen binnen het sociaal domein. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.

Competenties

• Toetsing van de competentie: Oordeelsvorming Gevorderd niveau
• Toetsing van de competentie: Snelheid van begrip Gevorderd niveau
• Toetsing van de competentie: Klantgerichtheid Gevorderd niveau
• Toetsing van de competentie: Relatiebeheer Gevorderd niveau
• Toetsing van de competentie: Resultaatgerichtheid Gevorderd niveau
• Toetsing van de competentie: Stressbestendig Gevorderd niveau