
Het UWV dient binnen door de wet vastgestelde termijn een besluit af te geven; bij overschrijding kan een cliënt direct beroep instellen bij de rechtbank o.g.v. de AWB.
Als externe inhuurmedewerker behandel je deze directe beroepen en voer je de bijbehorende proces- en administratieve werkzaamheden uit.
De hoofdtaken zijn het selecteren en versturen van stukken, het opstellen van het (veelal standaard) verweerschrift en het schriftelijk beantwoorden van eventuele vragen van de rechtbank.
Zaken worden doorgaans zonder zitting afgedaan, waardoor zittingservaring niet noodzakelijk is; daarnaast verzorg je de administratieve afhandeling van uitspraken en de registratie in het werkflowsysteem Fleks.
Een korte uitleg van een collega is voldoende om met Fleks te werken; basale kennis van sociale wetgeving is een pré maar niet verplicht.