Alleen uit te voeren via omzetverloning

Onze voorwaarden

Belangrijk

Op deze inhuuropdracht mogen geen ZZP-ers inschrijven in het kader van de wet DBA; met de inschrijving verklaart het bureau dat de aangeboden kandidaat geen ZZP-er is.

Functiebeschrijving

Je werkt als Klantmanager Inkomen binnen een multidisciplinair team van de gemeente Veldhoven, met korte lijnen binnen het Sociaal Domein.

Je voert intakegesprekken en beoordeelt aanvragen op grond van de Participatiewet, van aanvraag tot beschikking (o.a. algemene bijstand, bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag, studietoeslag).

Je beheert een eigen caseload en fungeert als aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot uitkeringen; je plant en verwerkt onderzoeken en bewaakt termijnen.

Je voert heronderzoeken uit, rapporteert over terugvordering en verhaal, en voert baliegesprekken; je stelt onderzoeksrapportages en beschikkingen op en stemt af met externen.

Je geeft voorlichting en advies over de Participatiewet, signaleert (mogelijk) misbruik en werkt samen met Handhaving aan de bestrijding van uitkeringsmisbruik.

Vereist profiel

Minimaal 2 jaar allround werkervaring als Klantmanager Inkomen.
Gedegen kennis van wet- en regelgeving rondom de Participatiewet en bijbehorende voorzieningen.
Ervaring met het uitkeringssysteem Suite voor het Sociaal Domein is vereist.
Competenties: klantgericht, resultaatgericht, creatief, flexibel en betrokken.
Sterke sociale en communicatieve vaardigheden; je staat stevig in je schoenen en kunt klanten constructief spiegelen.
Bereidheid om samen te werken met maatschappelijke partners en interne collega’s binnen de gemeente Veldhoven.

Opdrachtgever

Gemeente Veldhoven — Klantmanager Inkomen

Eisen

Algemene inkoopvoorwaarden gemeente Veldhoven - Onze algemene inkoopvoorwaarden zijn leidend en van toepassing
De opdrachtnemer verklaart in het bezit te zijn van een G-rekening (indien het bureau geen G-rekening heeft is dit een reden om niet door te mogen). Voor ZZP'ers geldt een G-rekening niet. Die kunnen derhalve op deze vraag ja antwoorden
Inzet alleen na overleg van een geldige Verklaring Omtrent Gedrag.

Wensen

Opleidingsniveau - in het bezit van een MBO-SJD
minimaal 2 jaar werkervaring.
Het CV wordt beoordeeld op volledigheid en duidelijkheid inzake de beschrijving van werkervaring.
Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Tijdens de gesprekken zal nadrukkelijk worden stilgestaan bij de opdracht, werkervaring en de match met het team.