Klantmanagers Werk Jongeren

Samenvatting

Als Klantmanager Jongeren begeleid en coach jij jongeren naar een passende werkplek of terugkeer naar school.

Je monitort de voortgang op verschillende domeinen en houdt regie, waarbij je samenwerkt met interne en externe partijen en werkprocessen regelt.

Je werkt samen met de doorstroomcoördinator voor jongeren onder 23 en ondersteunt jongeren vanaf 23 bij het vinden van werk en/of terugkeer naar onderwijs.

Je helpt jongeren bij het zoeken naar werk en solliciteren (CV, sollicitatiebrief, gesprekstraining), bemiddelt met accountmanagers en levert nazorg; indien nodig zet je een jobcoach in.

Bij stagnatie, (dreigende) schulden, huisvestings- of hulpverleningsvraagstukken schakel je passende disciplines in en coördineer je doorverwijzingen met schuldhulpverlening, WMO, scholen en ketenpartners.

Je legt samenwerkingsafspraken vast, bewaakt trajecten en stimuleert duurzame plaatsing en passende participatie in de regio De Ronde Venen (Utrecht).

Gevraagd profiel

• Aantoonbare ervaring met de begeleiding van jongeren (bij voorkeur in werk- of onderwijsre-integratie).
• Coachende en regisserende werkhouding: je kunt trajecten plannen, monitoren en bijsturen.
• Kennis van de lokale arbeidsmarkt, sociale voorzieningen en doorverwijzingsmogelijkheden (schuldhulp, WMO, jongerenwerk, scholen).
• Sterke communicatieve en samenwerkingsvaardigheden; je kunt ketenpartners en collega’s effectief verbinden.
• Resultaatgericht, administratief vaardig en empathisch in de aanpak naar jongeren met diverse ondersteuningsbehoeften.
• Bereidheid om te werken in De Ronde Venen (gemeente), met een flexibele en praktische benadering richting duurzame plaatsing.

Eisen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente met doelgroep jongeren.
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van Plan van aanpak en het toepassen van de zoektermijn die geldt voor jongeren.
• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.
• Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van de Participatie Wet en daartoe behorende beleidsregels van de gemeente.

Wensen

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente met doelgroep jongeren.
• Aantoonbare werkervaring met Isamenleving.
• Aantoonbaar bereid gedurende de opstartfase 100% op locatie te werken, na opstart is dit maximaal 50%.

Competenties

• Je bent een uitstekende communicator die moeiteloos effectieve gesprekken voert en jongeren inspireert.
• Je hebt scherpe luistervaardigheden.
• Je geeft deskundig advies waarmee je jongeren motiveert en begeleidt naar hun doelen.
• Je communiceert helder en overtuigend.
• Je bent bedreven in het samenwerken met diverse partijen binnen het netwerk van de jongere.
• Je bent proactief.
• Je bent resultaatgericht.
• Je neemt graag het initiatief.
• Bij uitdagingen zie je kansen en benut je deze om verder te komen.