Kwaliteitsadviseur

Opdracht

Als Kwaliteitsadviseur ga je deel uitmaken van het landelijk opererende team Kwaliteit binnen de afdeling Informatiebeveiliging, Kwaliteit en Privacy van Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland.

Je bent (mede)verantwoordelijk voor het opzetten, bewaken en continu verbeteren van het Kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) en draagt bij aan de verdere professionalisering en borging van kwaliteit binnen de organisatie.

Je vertaalt wet- en regelgeving naar praktisch toepasbaar beleid en werkafspraken, zet kwaliteitsinstrumenten in en analyseert resultaten en trends om gerichte verbeteracties te initiëren.

Je begeleidt en coördineert interne en externe audits, past de PDCA-cyclus toe en rapporteert afwijkingen, risico’s en KPI’s aan het management en de Raad van Bestuur.

Je adviseert gevraagd en ongevraagd in projecten en richting management/RvB, stimuleert het kwaliteitsdenken binnen de organisatie en werkt nauw samen met interne teams en externe partijen.

Je zorgt voor heldere vertaling van abstract beleid naar concrete stappen voor de dagelijkse praktijk en faciliteert een cultuur van continu verbeteren.

Vereist profiel

• Afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in zorg, (bedrijfs)management, kwaliteitszorg, gezondheidswetenschappen of vergelijkbaar.
• Aantoonbare ervaring met kwaliteitsmanagementsystemen (KMS), bij voorkeur in de gezondheidszorg of publieke sector; kennis van relevante normen en kaders (bijv. ISO, NEN) is een pré.
• Ervaring met het voorbereiden en begeleiden van interne en externe audits en met het opstellen van bestuurlijke rapportages en KPI’s.
• Sterke analytische vaardigheden: je kunt data en trends vertalen naar concrete verbeteracties en prioriteiten stellen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en adviesvaardigheden; je schakelt moeiteloos tussen operationele teams, management en RvB.
• Pragmatische instelling: je kunt abstract beleid vertalen naar uitvoerbare werkafspraken en processen voor de dagelijkse praktijk.
• Proactieve, samenwerkingsgerichte houding en ervaring met verandermanagement en het stimuleren van een kwaliteitscultuur.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk; woonachtig of bereid te reizen naar Utrecht en landelijke inzetbaarheid.

Locatie: Utrecht · Organisatie: Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland · Functie: Kwaliteitsadviseur

Eisen

• Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
• Aantoonbare kennis en/of werkervaring bij een non-profit organisatie en ervaring met ISO9001.
• Aantoonbare kennis en/of werkervaring met externe audits.
• Aantoonbare kennis van de Nederlandse taal op C1-niveau in woord en geschrift.
• Een maximum uurtarief van €125 exclusief btw, inclusief woon-werkverkeer en fee flextender.

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met Zenya.
• Aantoonbare werkervaring met incidentenmanagement.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een kwaliteitsfunctie, bijvoorbeeld als adviseur of als beleidsmedewerker binnen een non-profit of dienstverlenende organisatie.
• Aantoonbare werkervaring met continu verbeteren met behulp van de PDCA-methodiek en met het voorbereiden, uitvoeren en opvolgen van interne audits.
• Aantoonbare werkervaring met relevante normen en wettelijke voorschriften op het gebied van kwaliteitsmanagement.

Competenties

• Je bent in staat om eisen te vertalen naar passend beleid, adviezen en processen.
• Je bent analytisch.
• Je bent verbindend.
• Je bent accuraat.
• Je hebt een helikopterview.
• Je hebt ervaring met rapporteren en adviseren aan de RvB en aan managers.
• Je communiceert duidelijk en overtuigend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je weet collega's te motiveren en mee te nemen in kwaliteitsontwikkelingen.