Kwaliteitsmedewerker Leerplicht / Doorstroompunt

Samenvatting

Werken binnen WIJZ betekent bijdragen aan het vangnet voor inwoners in kwetsbare omstandigheden, met focus op werk, inkomen, jeugd en zorg.
De opdracht betreft tijdelijke inhoudelijke begeleiding, coaching en kwaliteitsborging voor het team Leerplicht en de Doorstroomcoaches in Leidschendam‑Voorburg.
Je coacht en begeleidt leerplichtambtenaren en doorstroomcoaches, voert caseloadgesprekken en zorgt voor professionele ontwikkeling en uniforme toepassing van beleid en wetgeving.
Daarnaast vertaal je relevante wet- en regelgeving naar de uitvoeringspraktijk door werkinstructies op te stellen, kwaliteitsbewaking uit te voeren en verbeteringen in processen aan te dragen.
De inzet waarborgt continuïteit tijdens de werving- en selectieprocedure; werkzaamheden vinden grotendeels op locatie plaats (circa 70% kantoor, 30% thuiswerken).

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring met coaching en begeleiding van professionals (bij voorkeur binnen leerplicht, jeugdzorg of vergelijkbare sociale domeinteams).
• Gedegen kennis van en ervaring met vertaling en toepassing van relevante wet- en regelgeving (o.a. leerplichtgerelateerde regelingen en aanpalende jeugdzorgregelgeving) in de uitvoeringspraktijk.
• Ervaring met kwaliteitsborging, opstellen en implementeren van werkinstructies en het signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen.
• Sterke adviesvaardigheden, communicatief vaardig en ervaren in het voeren van caseload- en functioneringsgesprekken.
• Zelfstandig, besluitvaardig en tegelijk teamgericht; ervaring met deelname aan interne en externe overleggen en projecten.
• HBO-werk- en denkniveau (bij voorkeur in sociaal werk, pedagogiek, bestuurskunde of vergelijkbaar) en relevante werkervaring.
• Beschikbaarheid op locatie in Leidschendam‑Voorburg en flexibiliteit voor tijdelijke inzet ter overbrugging van werving en selectie.

Eisen

• Bring your own device is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop (geen iPad); de werkplekken van de gemeente Leidschendam-Voorburg zijn voorzien van USB-C (Thunderbolt) docking beeldschermen.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker binnen het sociaal domein.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 4 jaar als kwaliteitsmedewerker Leerplicht en Doorstroompunt.
• Aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker met operationele vertaling van wetten en regelgeving ten behoeve van de gebruikers, waarbij de kandidaat onder andere interne werkinstructies opstelt en up-to-date houdt.
• Per oktober 2026 beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.

Wensen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als kwaliteitsmedewerker Leerplicht en Doorstroompunt binnen een gemeente.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het analyseren, verbeteren en implementeren van werk- en administratieve processen binnen het sociaal domein.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het coachen en ondersteunen van leerplichtambtenaren en doorstroom.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau, in de richting van Social Work, Pedagogiek, SPH en/of MWD.

Competenties

• Zelfstandigheid: Werkt zelfstandig, neemt initiatief en stelt prioriteiten. Signaleert kansen en knelpunten en handelt hier adequaat naar.
• Coachen: Begeleidt, motiveert en ondersteunt medewerkers in hun ontwikkeling. Stimuleert vakmanschap en kennisdeling binnen het team.
• Resultaatgerichtheid: Werkt doelgericht aan het behalen van afgesproken resultaten. Bewaakt de kwaliteit van de uitvoering en stuurt waar nodig bij.