Kwartiermaker Facilitair

Beschrijving

Wij zoeken een Kwartiermaker Facilitair die ons ondersteunt bij het opstellen van een heldere analyse en het formuleren van een richtinggevend, gedragen advies dat vertaald kan worden naar een succesvolle implementatie.
De werkzaamheden omvatten analyse van huidige en gewenste situatie met focus op doelstellingen en te realiseren resultaten (WHY), taken en verantwoordelijkheden van het centrale facilitaire team versus decentrale organisatie (WHAT), en processen, systemen, partnerschappen en governance (HOW).
Op basis van deze analyse stelt u de benodigde capaciteit vast (kwantitatief en kwalitatief) en identificeert u randvoorwaarden zoals budgetten en systemen.
U bent verantwoordelijk voor het werkend krijgen van het nieuwe team binnen de afdeling Huisvesting & Facilitair, inclusief werving en selectie en het borgen van realisatie- en verificatiemanagement van geleverde prestaties.
Breed draagvlak bij interne en externe stakeholders, praktische uitvoerbaarheid en een operationeel, optimaal toegerust facilitair team in Amsterdam staan centraal.

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring in organisatie-inrichting en verandertrajecten, bij voorkeur binnen facilitair management of huisvesting.
• Diepe inhoudelijke kennis van facilitair management, procesinrichting, contract- en partnermanagement en governance-structuren.
• Ervaring met capaciteitsplanning (kwantitatief en kwalitatief), budgettering en systeemselectie/implementatie.
• Bewezen trackrecord in het implementeren van teams en werkwijzen, inclusief werving & selectie en opzetten van performance/verification management.
• Sterke stakeholdermanagement- en communicatieve vaardigheden; vermogen om draagvlak te creëren en advies te concretiseren naar uitvoerbare plannen.
• Analytisch sterk, praktisch en resultaatgericht; kan strategie vertalen naar operationele inrichting en realisatie.
• HBO/WO-niveau en uitstekende beheersing van Nederlands; Engels is een pré.
• Beschikbaarheid om in Amsterdam te werken en kortcyclische samenwerking met interne en externe partijen.

Eisen

• Diepgaande kennis van FM-beleid, -processen en uitvoering (minimaal 10 jaar dagelijkse ervaring in het vakgebied)
• Een visie op bijbehorende systeemondersteuning en data-inrichting
• Aantoonbare ervaring met opbouwen van een team Facilitair op centraal niveau, inclusief opstellen van beleid en het implementeren ervan
• Aantoonbare ervaring met verandermanagement, waarbij het werkend krijgen van een functionele sturingslijn essentieel is
• Ervaring met aansturing van contractspartijen
• Ervaring met identificeren van verbeter- en besparingspotentieel en het realiseren hiervan 
• Ervaring met centraal/decentraal vraagstukken, zonder hier vooringenomen in te zijn. Het werkend krijgen van een functionele sturingslijn is hierbij het uitgangspunt in deze opdracht.
• Ervaring in de publieke sector is een pre
• Een rapportage met analyse van de huidige situatie
• Een overzicht van de belangrijkste taken en verantwoordelijkheden voor het toekomstige team, uitgaande van een functionele sturingslijn vanuit de centrale naar de decentrale organisatie
• Uitwerking taken naar logische functies, benodigde begroting en andere voorwaarden om het team succesvol te laten zijn
• Een businesscase waarin opgenomen wat de te verwachten investeringen (initieel/jaarlijks) en opbrengsten zijn (kwalitatief én kwantitatief)
• Het opstellen van een evaluatiekader, inclusief KPI’s, succesindicatoren waarmee de effectiviteit van de nieuwe dienst na twee jaar kan worden beoordeeld.
• Een implementatieplan voorzien van communicatieaanpak naar de afdeling en de rest van de organisatie
• Na akkoord voor de uitwerking en op het implementatieplan: het daadwerkelijk opbouwen en operationeel krijgen van het team.
• Start: zsm, uiterlijk 1 november, duur vermoedelijk ca 1,5 jaar
• Oplevering van de analysefase: eind maart 2027
• ROCvA-F stelt een interne opdrachtgever (directeur Huisvesting & Facilitair) en organisatiebrede projectgroep beschikbaar
• Toegang tot benodigde documenten en medewerkers wordt gefaciliteerd
• Wij verwachten een aanpak waarin samenwerking met onze medewerkers en leiding, binnen de centrale (Huisvesting, Inkoop, IT) als de decentrale omgeving (Facilitaire Managers en Directeuren Bedrijfsvoering) , nadrukkelijk onderdeel is.
• Aansluiting op eerder verrichte analyses en op geleverde documentatie
• Het inrichten van dit team is onderdeel van een groter programma (Optimalisatie Dienstverlening Onderwijs). De verandermanager zal een rapportagelijn naar het ODO-programma hebben ten aanzien van voortgang en eventuele knelpunten.