Opdracht

Als Medewerker Backoffice Burgerzaken bij Gemeente Zwolle houd je je bezig met complexe werkzaamheden binnen de Burgerlijke Stand, Internationaal Privaatrecht (IPR) en de Basisregistratie Personen (BRP).

Je verwerkt en corrigeert (complexe) mutaties in de BRP en neemt verzoeken tot migratie in behandeling, inclusief het beoordelen van buitenlandse brondocumenten.

Je draagt zorg voor de volledige administratieve verwerking van naturalisatieverzoeken en overige backoffice-taken rondom nationaliteitswetgeving.

Je krijgt regelmatig aanvragen van personen met een andere nationaliteit en schakelt continu tussen verschillende wet- en regelgeving en dossiers.

Je werkt nauwkeurig, klantgericht en met aandacht voor privacy en juridische juistheid binnen een gemeentelijke context in Zwolle, Overijssel.

Vereist profiel

Minimaal mbo-werk- en denkniveau; opleiding in bestuurskunde, openbaar bestuur, juridische richting of vergelijkbaar is een pré.
Aantoonbare ervaring met BRP, burgerzaken, of soortgelijke administratieve systemen en kennis van IPR/nationaliteitswetgeving is gewenst.
Accuraat, analytisch en stressbestendig: je kunt complexe documenten beoordelen en betrouwbare besluiten administratief vastleggen.
Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, klantvriendelijk en gevoel voor culturele diversiteit bij het behandelen van aanvragen van niet-Nederlandse burgers.
Zelfstandig kunnen werken, samenwerken binnen een team en flexibel omgaan met wisselende werkzaamheden en prioriteiten.

Locatie: Zwolle, Overijssel — Organisatie: Gemeente Zwolle — Functie: Medewerker Backoffice Burgerzaken

Eisen

Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal MBO+ niveau.
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als backoffice medewerker burgerzaken bij een gemeente.
Aantoonbare werkervaring met Burgerlijke Stand en IPR Casuistiek.
Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken.

Wensen

Aantoonbare afgeronde opleiding Burgerzaken.
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als backoffice medewerker burgerzaken bij een gemeente.
Aantoonbare werkervaring met BRP en AWB.
Aantoonbare werkervaring met personen- en familierecht, privaatrecht, identiteit en identiteitsdocumenten en buitenlandse rechtsfeiten in de BRP.

Competenties

Je kunt goed omgaan met mensen uit verschillende geledingen van de samenleving.
Je communiceert helder in het Nederlands of Engels.
Je vraagt door als iets niet duidelijk is.
Je bent gericht op het vinden van een oplossing binnen de wettelijke kaders.
Je hebt een scherp oog voor kwaliteit en nauwkeurigheid.
Je ziet het als een uitdaging om gegevens foutloos te verwerken.
Je kunt omgaan met een hectische werksituatie.
Je stelt prioriteiten.
Je gaat altijd voor kwaliteit.
Je volgt ontwikkelingen en wetswijzigingen op je vakgebied.
Je kunt goed omgaan met stress en verandering.
Je houdt onder alle omstandigheden het hoofd koel.
Je bent een teamspeler.
Je steekt de handen uit de mouwen.
Je neemt verantwoordelijkheid.