Medewerker Begraafplaatsadministratie

Afdeling Dienstverlening — Samenvatting van de opdracht

De gemeente Huizen zoekt tijdelijke administratieve ondersteuning voor team Burgerzaken ter voorbereiding, uitvoering en afronding van de ruiming van circa 464 graven op de Nieuwe Begraafplaats.

De opdracht richt zich uitsluitend op gecontroleerde administratieve processen: dossieronderzoek, vastlegging in Centric Begraven, correspondentie naar rechthebbenden en het opstellen van definitieve lijsten van te ruimen graven.

Werkwijze: de opdrachtnemer fungeert als kartrekker en aanspreekpunt, coördineert processen, bewaakt voortgang en draagt kennis over aan collega’s; werkzaamheden worden hybride uitgevoerd met een verplichte opstartfase op het gemeentehuis.

Indicatieve inzet is circa 400 uur gedurende de looptijd van de opdracht; daadwerkelijke uren zijn afhankelijk van beantwoording door rechthebbenden, controles en dossieronderzoek.

Het beoogde resultaat is een geactualiseerde en juridisch controleerbare begraafplaatsadministratie, complete dossiers, definitieve ruimingslijsten en een actueel overzicht van rechthebbenden en grafrechten zodat uitvoering in Q1 2027 mogelijk is.

Vereist profiel — Medewerker Begraafplaatsadministratie (tijdelijk)

• Aantoonbare ervaring met begraafplaatsadministratie en administratieve processen rond het ruimen van graven; bekendheid met relevante wet- en regelgeving en beheersverordeningen.
• Ervaring met en/of kennis van het systeem Centric Begraven of vergelijkbare begraafplaatsregistraties is vereist.
• Sterke organisatorische en coördinerende vaardigheden: kan processen inrichten, voortgang bewaken en verschillende interne en externe stakeholders aansturen.
• Nauwkeurig en controlegericht werken: ervaring met dossieronderzoek, validatie van verklaringen en het opstellen van juridisch verantwoorde administratieve dossiers.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling; ervaring met klantcontact, correspondentie naar rechthebbenden en het afhandelen van reacties per telefoon en e-mail.
• Discretie, betrouwbaarheid en een professionele houding bij omgang met nabestaanden en gevoelige informatie.
• Beschikbaarheid voor een hybride inzet met aanwezigheid tijdens de opstartfase op het gemeentehuis; flexibiliteit in uren om piekmomenten en (telefoon)vragen tijdens uitvoering te ondersteunen.
• Ervaring met dossiervorming, archivering en overdracht van informatie; kan duidelijke werkafspraken vastleggen en collega’s coachen in administratieve processen.

Eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.
• In het bezit van een geldig rijbewijs B.
• Aantoonbare werkervaring met de applicatie Centric Begraven.
• Minimaal drie jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van het uitvoeren van de begraafplaatsadministratie.
• Beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Uiterlijk beschikbaar per 9 november 2026 voor gemiddeld 16 uur per week.

Wensen

• Minimaal drie jaar werkervaring met verschillende gemeentelijke organisaties.
• Minimaal drie jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van het administratief voorbereiden van ruimingen in opdracht van gemeenten.
• Minimaal drie jaar aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van de begraafplaatsadministratie in de laatste vijf jaar, zodat de kennis actueel is.
• Aantoonbare werkervaring met het werken in Centric Begraven.
• Aantoonbare werkervaring met het borgen van de continuïteit van administratieve processen en dienstverlening, inclusief kennisoverdracht en vervangingsregeling bij ziekte, verlof of andere afwezigheid.

Competenties

• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling).
• Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk).
• Klantgericht.
• Luisteren.
• Resultaatgericht werken.
• Samenwerken.
• Overtuigen.
• Assertiviteit.
• Besluitvaardigheid.
• Organiseren.
• Kritisch.
• Analyserend vermogen.
• Plannen en organiseren.