Functieomschrijving
Als Medewerker Burgerzaken - Specialist ben je een allrounder binnen Team Inwonerszaken en draag je zorg voor de kwaliteit van de Basisregistratie Personen (BRP) en registers van de Burgerlijke Stand (BS).
Je verwerkt mutaties, legt persoonslijsten aan en actualiseert deze, stelt akten op (geboorte, erkenning, overlijden, huwelijk) en verwerkt latere vermeldingen.
Je beoordeelt (buitenlandse) brondocumenten, behandelt optie- en naturalisatieaanvragen, en verzorgt eerste inschrijvingen en hervestigingen.
Daarnaast voer je controles uit op adressen en berichtenverkeer (o.a. in het kader van de landelijke aanpak adresfraude), ondersteunt de frontoffice en werkt mee aan proces- en kwaliteitsverbeteringen binnen de reguliere bedrijfsvoering.
Je werkt nauw samen met collega’s en ketenpartners, levert input bij wetswijzigingen en past werkprocessen aan; de functie vereist een structurele inbedding in de organisatie om continuïteit en kennisborging te waarborgen.
Gevraagd profiel
- Opleiding: afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding in een relevante richting of aantoonbaar vergelijkbare werkervaring binnen burgerzaken/administratie.
- Ervaring met en kennis van BRP en Burgerlijke Stand; ervaring met verwerken van mutaties, opstellen van akten en beoordeling van brondocumenten is vereist.
- Nauwkeurigheid en kwaliteitsbewustzijn: je werkt secuur, hebt oog voor detail en kent het belang van correcte registratie en privacy.
- Communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid: je adviseert en begeleidt frontoffice-collega’s, onderhoudt contact met ketenpartners en handelt burgerzakenvraagstukken dienstverlenend af.
- Analytisch vermogen en probleemoplossend: je signaleert en corrigeert fouten in persoonslijsten en past werkprocessen aan bij wijzigende wet- en regelgeving.
- Samenwerkingsgericht en flexibel: je functioneert goed in een klein betrokken team, deelt kennis en draagt bij aan een prettige werksfeer met ruimte voor humor.
- Integriteit en verantwoordelijkheidsgevoel: werken met persoonsgegevens vereist betrouwbaarheid en discretie.
- Bereidheid tot verantwoordelijkheid voor taken als controlerende werkzaamheden in het kader van adresfraude (LAA) en het beheren van berichtenverkeer in de BRP.
- Is ervaring met functioneel applicatiebeheer gewenst: voorkeur voor kandidaten die applicatiebeheer-werkzaamheden kunnen ondersteunen of daarin willen groeien.
- Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands; affiniteit met digitale systemen en het werken binnen gemeentelijke kaders is een pré.
Eisen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker Burgerzaken Backoffice binnen een gemeentelijke organisatie.
- Aantoonbare kennis van en ervaring met de wet- en regelgeving op het gebied van BRP, Burgerlijke Stand, Rijkswet op het Nederlanderschap en Internationaal Privaatrecht (IPR).
- Aantoonbare ervaring met het beoordelen en verwerken van complexe mutaties in de BRP, eerste inschrijvingen en hervestigingen.
- Beschikbaar op vrijdag gedurende de opdrachtperiode. De overige inzet wordt in overleg afgestemd.
Wensen
- Aantoonbare opleiding en vakgerichte kennis Burgerzaken.
- Aantoonbare werkervaring als specialist Burgerzaken Backoffice.
- Aantoonbare werkervaring met Burgerlijke Stand en brondocumenten.
- Ervaring met Centric Burgerzaken.
Competenties
- Flexibiliteit.
- Scherpte.
- Zorgvuldigheid in de uitvoering van taken.
- Teamspeler.
- Mogelijkheid om zelfstandig te werken.
- Goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels.