Medewerker Datamanagement
Fudura B.V.
Over de rol van Medewerker Datamanagement bij Fudura
Als Medewerker Datamanagement werk je binnen het cluster Mutaties en ondersteun je meettechnici telefonisch bij plaatsingen, wijzigingen en controles van meters.
Je staat dagelijks in direct contact met technici in het veld en bent het eerste aanspreekpunt bij vragen, uitval en storingen van meter- en meetgegevens.
Je zorgt ervoor dat meetdata correct wordt geregistreerd, gecontroleerd, gerepareerd, gevalideerd en gedistribueerd in onze systemen, zodat deze voldoet aan wet- en regelgeving en afgesproken dienstverlening.
Daarnaast leg je mutaties administratief vast, onderneem je acties richting marktpartijen, klanten en interne afdelingen bij onregelmatigheden en ondersteun je monteurs bij inbedrijfstelling en storingsoplossing.
Je werkt in een proactief team met een continue bezetting van de telefoonlijn en draagt actief verbeterpunten aan om processen en klantbeleving telkens te verbeteren.
Vereist profiel
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling (telefonisch en schriftelijk).
- Goede administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid bij het verwerken van meetdata en mutaties.
- Proactieve teamspeler met probleemoplossend vermogen en oog voor procesverbetering.
- Leergierigheid en het vermogen om snel nieuwe werkzaamheden en systemen eigen te maken; ervaring in de energiesector is een pré, maar geen harde eis.
- Aanvraag niet geschikt voor ZZP-ers; standplaats Zwolle (Fudura B.V.), functie: Medewerker Datamanagement ICT.
Eisen
- Aanvraag is niet geschikt voor ZZP-ers.
Wensen
- Kennis en ervaring in de energiesector en het vakgebied is mooi meegenomen, maar geen harde eis.