Medewerker Heffen

Opdracht

Voor deze opdracht zoeken wij een ervaren Specialist Heffen die zelfstandig bezwaarprocedures afhandelt voor gemeentelijke en waterschapbelastingen (exclusief WOZ-bezwaren).

De kandidaat beoordeelt bezwaarschriften inhoudelijk, verzamelt en analyseert relevante gegevens en wet- en regelgeving en stelt gemotiveerde uitspraken op bezwaar op.

Contact met burgers, bedrijven en gemachtigden hoort erbij; de specialist fungeert als gesprekspartner tijdens telefonische contacten en hoorzittingen.

De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen Key2Belastingen: mutaties verwerken en gegevens beheren van subjecten, objecten en belangen behoort tot de taken.

Daarnaast draagt de specialist bij aan behandeling van verzoeken om proceskostenvergoeding en ondersteunt bij beroepsprocedures en rechtbankzaken, met aandacht voor juridisch houdbare en tijdige afhandeling.

Werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de Zuid-Holland Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland (functie: Medewerker Heffen, FINANCE).

Vereist profiel

• Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in (publieke) bestuurs- of financiële richting of belastingrecht.
• Aantoonbare ervaring (bij voorkeur enkele jaren) met bezwaarafhandeling binnen lokale belastingen en kennis van bezwaar- en beroepsprocedures.
• Goede kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van lokale belastingen; ervaring met Key2Belastingen is vereist.
• Sterke communicatieve vaardigheden voor telefonische contacten, hoorzittingen en schriftelijke uitspraken; klantgerichte en professionele benadering.
• Zelfstandig, accuraat en besluitvaardig; goede administratieve vaardigheden en oog voor juridische houdbaarheid.
• Stressbestendig, flexibel en collegiaal; bereidheid tot overleg met interne en externe partijen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Eisen

• Beschikbaar augustus 2026 t/m 31 december 2026 voor minimaal 32 uur per week.
• Aantoonbare werkervaring als medewerker heffen met het zelfstandig behandelen van bezwaarschriften op het gebied van gemeentelijke en/of waterschap belastingen (niet-WOZ).
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Key2Belastingen, zoals bezwaarafhandeling en het verwerken van mutaties van subjecten, objecten en belangen.
• Uurtarief maximaal € 60,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer én parkeerkosten.

Wensen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het zelfstandig behandelen van bezwaarschriften op het gebied van gemeentelijke en/of waterschap belastingen, niet-WOZ.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het voeren van hoorzittingen, het behandelen van proceskostenvergoedingen en het ondersteunen bij beroeps- en/of rechtbankprocedures.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4, aangevuld met relevante vakgerichte opleidingen en/of cursussen op het gebied van lokale belastingen, gemeentelijke heffingen, waterschap belastingen, bezwaar- en beroepsprocedures en/of bestuursrecht.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als medewerker heffen bij een gemeente of een Belasting samenwerkingsverband.

Competenties

• De kandidaat is servicegericht en proactief.
• De kandidaat is oplossingsgericht.
• De kandidaat kan goed zelfstandig functioneren maar ook in teamverband.
• De kandidaat is communicatief sterk en daarmee een professionele gesprekspartner.
• De kandidaat is nauwkeurig, precies en benadert het proces vanuit de keten.
• De kandidaat handelt klant- en resultaatgericht.