Medewerker Invordering

Functieomschrijving

Als Medewerker Invordering ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de invordering van gemeentelijke belastingen en een deel van de privaatrechtelijke invordering voor drie gemeenten.

Je voert alle werkzaamheden uit die nodig zijn voor een correcte en tijdige invordering, inclusief correspondentie, betalingsregelingen en incassostappen.

De uitvoering van de werkzaamheden gebeurt in nauwe samenwerking en afstemming met drie collega's en andere interne afdelingen.

Je werkt vanuit Oosterwolde binnen de Gemeente Ooststellingwerf en rapporteert over voortgang en resultaten aan de finance-afdeling.

Je waarborgt klantvriendelijkheid, wettelijke naleving en administratieve nauwkeurigheid bij alle invorderingsprocessen.

Gevraagd profiel

• Minimaal MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting financiën, administratieve dienstverlening of belastingen.
• Aantoonbare ervaring met invordering of incasso binnen een (gemeentelijke) organisatie is een pré.
• Kennis van gemeentelijke belastingen, relevante wet- en regelgeving en procedures voor privaatrechtelijke vorderingen.
• Nauwkeurig, stressbestendig en resultaatgericht; je kunt prioriteiten stellen en deadlines halen.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; klantvriendelijke en assertieve houding.
• Teamspeler die goed samenwerkt met drie directe collega’s en andere afdelingen.
• Ervaring met administratieve systemen en MS Office; ervaring met gemeentelijke zaaksystemen is een voordeel.
• Affiniteit met financiële processen en integriteit bij omgang met vertrouwelijke gegevens.

Eisen

• U voegt een cv van maximaal 5 pagina's A4 toe.
• Minimaal 3 jaar ervaring met de uitvoering invordering gemeentelijke belastingen Ervaring in privaatrechtelijke invordering is een pré Een aantal jaren ervaring met de software Civision innen en iFinanciën (beide van Pink Roccade)
• IVA opleiding Een vergelijkbare opleiding Invordering gemeentelijke belastingen

Wensen

• IVA opleiding.
• Minimaal 3 jaar ervaring invordering gemeentelijke belastingen en eventueel privaatrechtelijke invordering en dus de invordering zelfstandig kunnen uitvoeren.
• Kennis en ervaring op de invordering met de software van Pink (Civision innen).

Verantwoordelijkheden

• De planning halen voor de werkzaamheden waar je verantwoordelijk voor bent. Het correct uitvoeren van de werkzaamheden met verstand van zaken. Kennis van wet en regelgeving en deze toepassen. Belastingplichtigen te woord staan mondeling en of via de mail in B1 taal.

Competenties

• Ervaren2. Overtuigend3. Enthousiast4. Nauwkeurig5. Zelfstandig