Medewerker sociale wijkteams

Intensieve casusregisseur — 32–36 uur

Beschrijving

Als intensieve casusregisseur werk je aan stabiliteit en duurzame veiligheid in systemen waar structureel relationeel geweld plaatsvindt. Je maakt diepgaande systeemanalyse van geweldspatronen en stelt samen met inwoners, netwerk en ketenpartners één integraal plan op. Je fungeert als stabiele schakel en aanspreekpunt voor zowel inwoners als interne en externe partners, en monitort de uitvoering en aansluiting van het plan op de leefwereld van het systeem. Je blijft betrokken totdat duurzame veiligheid is gerealiseerd, vaak minimaal een jaar, en bent flexibel en ad‑hoc inzetbaar bij acute casuïstiek. Je werkt doorgaans niet in weekenden of avonden, maar hebt wel een onvoorspelbare werkpraktijk waarin afronding van acute taken verwacht wordt.

Je werkt binnen Team Werk, Inkomen en Zorg (WIZ) als onderdeel van het team Samen en legt veelvuldig verbinding met consulenten Wmo, Jeugd, Meedoen, Geldzaken en partners zoals politie, Veilig Thuis en jeugdbescherming. Twee keer per week neem je deel aan triage van Veilig Thuis-meldingen en je stemt regelmatig af in multidisciplinaire rondetafeloverleggen. Praktisch werk je caseloadgestuurd: afstemming, netwerkanalyses, planvorming, monitoring en evaluatie horen tot je dagelijkse taken.

De functie vraagt om een systemische blik, sterke verbindende vaardigheden en het vermogen om complexe, vaak intergenerationele problematiek te doorgronden en te vertalen naar concrete, uitvoerbare stappen. Je rapporteert en documenteert zorgvuldig en werkt samen met gedragswetenschappers en coaches voor traject- en kwaliteitsborging. Wanneer zorgen blijven of toenemen, schakel je — in samenwerking met WIZ of Team Veiligheid — op naar gedwongen of strafrechtelijk kader.

Werkweekvoorbeeld: maandag casusoverleg en opvolging van weekendmeldingen; middagen met netwerkcontacten en afstemming; tweewekelijkse verdeling van Veilig Thuis-meldingen; donderdagmiddag rondetafel met jeugdbescherming, Wmo en GGZ; vrijdagochtend verslaglegging en eindevaluaties bij gezinnen. De telefoon staat aan voor urgente vragen vanuit inwoners en keten.

De functie is betekenisvol en dynamisch: je levert directe bijdrage aan het stoppen van geweld en het creëren van veilige woon- en leefsituaties voor kwetsbare inwoners.

Vereist profiel

• Hbo‑werk‑ en denkniveau, bij voorkeur richting sociaal werk, maatschappelijke dienstverlening, pedagogiek of vergelijkbaar.
• Aantoonbare ervaring (bijvoorbeeld enkele jaren) met complexe gezinsproblematiek, huiselijk geweld en/of kindermishandeling en kennis van systemische werkwijzen.
• Bekendheid met ketenpartners en procedures rondom Veilig Thuis, jeugdbescherming, Wmo en GGZ; ervaring met multidisciplinair samenwerken en casusoverleg.
• Sterke vaardigheden in systeemanalyse, risico‑ en veiligheidsinschatting, planvorming en procesbewaking; je kunt prioriteren en situaties snel inschatten.
• Uitstekende communicatieve en verbindende vaardigheden: je bouwt vertrouwen met inwoners en netwerkpartijen, bewaart overzicht en kunt coachen en sturen.
• Flexibel en ad‑hoc inzetbaar bij acute casuïstiek; beschikbaarheid binnen reguliere kantooruren met sporadische afstemming buiten deze tijden bij urgentie (geen structureel avond‑ of weekendwerk).
• Stressbestendig, besluitvaardig en integer; respect voor privacy en ethische professionele kaders.
• Rijbewijs B en bereidheid tot reizen binnen de gemeente is een pre.
• Je bent géén indicatiesteller; je positie is gericht op casusregie, coördinatie en integrale uitvoering binnen het netwerk en de keten.

Eisen

• Kennis & kwaliteiten
• Je bent in staat om context en samenhang op systemisch niveau te analyseren en traumasensitief te werk te gaan;
• Je bent stressbestendig, besluitvaardig en in staat om te vertragen en verdragen;
• Je hebt een respectvolle en betrouwbare attitude die getuigt van meervoudig partijdig kunnen zijn waarbij geweld wordt genormeerd;
• Je weet balans te houden tussen positioneren en engageren (enerzijds confronteren en normeren, versus aansluiten en invoegen);
• Je gaat proactief en outreachend te werk;
• Je bent in staat tot samenwerking met en het verkrijgen van commitment van ketenpartners;
• Je bent in staat om gefaseerd te werken aan directe, stabiele en duurzame veiligheid met specifieke aandacht voor het eigen netwerk;
• Je weet moeiteloos te schakelen tussen je hulpverleningsrol en regisseursrol;
• Je hebt kennis van geweldstypologieën en specifieke geweldsvormen;
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in het werken met mensen in het kader van geweld en/of complexe problematiek.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs en eigen vervoer.