Medewerker Zorgadministratie

Functieomschrijving

Je komt te werken in het team Zorgadministratie WMO-Jeugd van de afdeling Samenleving bij gemeente Rheden, waar je verantwoordelijk bent voor de administratieve verwerking van jeugdzorg- en WMO-aanvragen.

Je controleert en verwerkt jeugdaanvragen van wettelijk verwijzers (315-berichten), stemt af met jeugdconsulenten en verwerkt toewijzingen in Civision C‑SAM.

Je verzorgt het berichtenverkeer met zorgaanbieders (301-berichten), verwerkt start- en stopzorgberichten en stuurt beschikkingen.

Daarnaast verwerk je overlijdensberichten en verhuizingen, verzorg je overdrachten naar andere gemeenten bij verhuizing (jeugd) en behandel je WLZ- en PGB-zaken (SVB).

Je werkt accuraat, communiceert helder met verwijzers, consulenten en zorgaanbieders en denkt actief mee over procesoptimalisatie en de verdere ontwikkeling van werkprocessen.

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring met zorgadministratie, bij voorkeur binnen WMO en Jeugd.
• Bekendheid met berichtenverkeer (301/315) en ervaring met Civision C‑SAM of vergelijkbare systemen.
• Accuraat en secuur in het verwerken van gegevens en documenten; oog voor kwaliteit en naleving van procedures.
• Goede communicatieve vaardigheden; je kunt effectief afstemmen met verwijzers, consulenten en zorgaanbieders.
• Kennis van WLZ- en PGB-procedures en ervaring met administratieve afhandeling in samenwerking met partijen zoals de SVB is een pré.
• Collegiale houding, bereidheid om mee te denken over procesverbetering en samen te werken binnen en buiten het team.
• Minimaal MBO‑werk- en denkniveau; uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo-4 niveau.
• Aantoonbare werkervaring binnen Jeugdzorg en/of WMO.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met zorgadministratie en dossierverwerking.
• Aantoonbare werkervaring met verwerken van gestandaardiseerde 315/301 berichten in de zorg.
• Uiterlijk beschikbaar per 5 oktober 2026 voor gemiddeld 32 tot 36 uur per week gedurende de gehele opdracht inclusief eventuele verlengingen.
• Aantoonbaar woonachtig in Nederland en bereid om op locatie in Rheden te werken.

Wensen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met administratie binnen Jeugdzorg en/of WMO.
• Aantoonbare werkervaring met Civision C-Sam.
• Aantoonbare werkervaring met samenwerken met consulenten én zorgaanbieders.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het verwerken van gestandaardiseerde 315/301 berichten in de zorg.

Competenties

• Nauwkeurigheid: foutloos verwerken van administratieve gegevens en berichten.
• Procesgericht werken: beheersen van werkprocessen binnen jeugdzorg en WMO.
• Systeembeheersing: vlot kunnen werken met registratiesystemen en databases.
• Wettelijke kennis: kennis van relevante wet- en regelgeving (Jeugdwet, Wmo 2015).
• Stressbestendigheid: kunnen werken met grote aantallen dossiers tegelijkertijd.
• Kunnen prioriteren.
• Zelfstandig werkzaamheden uitvoeren.
• Goede mondelinge communicatieve vaardigheden.
• Goede schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Pragmatisch problemen signaleren.
• Pragmatisch problemen oplossen in samenwerking met consulenten.
• Goed kunnen samenwerken in een klein, hecht team.