Open Tekst Consultant (2FTE)

Functieomschrijving

Je werkt binnen IVOM en Programma Emma aan de vernieuwing en borging van het zaaksysteemlandschap van het Openbaar Ministerie.
Je bent verantwoordelijk voor het operationeel en technisch/applicatief beheer van de OpenText-omgeving, met focus op beschikbaarheid, security, continuïteit en beheerbaarheid.
Je zorgt voor incident- en wijzigingsafhandeling, monitoring, lifecyclemanagement en het technisch borgen van releases naar productie.
Je werkt nauw samen met platform- en ontwikkelteams, architectuur, IB&P/security, leveranciers en andere beheerdisciplines om beheerkennis duurzaam binnen de organisatie op te bouwen.
Het doel is een stabiele, veilige en toekomstvaste OpenText-voorziening binnen het Emma-landschap, werkend in een complexe enterprise- en ketenomgeving (Utrecht, 2 FTE).

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring als OpenText-beheerder/consultant (OpenText Content Server/ECM en aanpalende modules).
• Kennis van integraties (APIs, connectoren), deployment pipelines en beheerprocessen in een enterprise-omgeving.
• Ervaring met monitoring, incident-, change- en problemmanagement en methet opzetten van lifecyclemanagement en runbooks.
• Vertrouwd met informatiebeveiliging, privacy en audit-eisen; kan technische en organisatorische maatregelen afstemmen op IB-eisen.
• Sterke samenwerkings- en communicatieve vaardigheden; ervaring in ketensamenwerking met leveranciers en interne stakeholders.
• Analytisch vermogen om systeemeisen te vertalen naar beheersbare oplossingen en procesaanpassingen door te voeren.
• HBO/WO-niveau of gelijkwaardige relevante werkervaring; goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaarheid voor inzet in Utrecht; bereidheid tot eventuele screening en werken in een hoog beveiligde, continuïteitseisende omgeving.

Eisen

• Kandidaat beschikt over aantoonbare recente en diepgaande kennis en praktijkervaring met OpenText Extended ECM (xECM).
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het daadwerkelijk configureren, implementeren en doorontwikkelen van OpenText Extended ECM in een complexe enterpriseomgeving.
• Kandidaat heeft aantoonbare kennis van document- en dossiermanagement, metadata, autorisaties, workflows en lifecyclemanagement binnen OpenText.
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met integraties tussen OpenText en andere applicaties/platformen, waaronder het werken met API's en/of andere integratiemechanismen.
• Kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het analyseren en oplossen van complexe functionele en technische OpenText-vraagstukken.
• Kandidaat beschikt over ervaring met OTAP-omgevingen en release-, upgrade- en wijzigingsprocessen rondom OpenText.
• Kandidaat is in staat zelfstandig technische en functionele ontwerpen, configuraties en beheer-/kennisdocumentatie op te stellen.
• Kandidaat beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kandidaat is aantoonbaar in staat kennis over te dragen aan interne medewerkers en werkt actief mee aan kennisborging binnen de organisatie.
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met werken in multidisciplinaire ontwikkel- en/of beheeromgevingen.

Wensen

• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met OpenText in een overheidsorganisatie en/of andere organisatie met hoge eisen aan informatiebeveiliging, privacy, auditability en continuïteit.
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met integratie van OpenText Extended ECM met andere enterpriseapplicaties en integratieplatformen.
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met OpenText Identity/Directory Services, autorisaties, logging, monitoring en securityvraagstukken binnen OpenText.
• De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met kennisoverdracht, coaching en het structureel documenteren en borgen van specialistische productkennis binnen de opdrachtgever.
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met Agile/Scrum/DevOps en samenwerken met multidisciplinaire ontwikkelteams.

Competenties

• Analyseren
• Klantgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Plannen en organiseren
• Resultaatgerichtheid
• Samenwerken
• Voortgangscontrole
• Zelfontwikkeling