Procesanalist Life Cycle Management

Omschrijving

Als Procesanalist / Procesmanager Life Cycle Management (LCM) ben je verantwoordelijk voor het analyseren, ontwerpen en implementeren van een organisatiebreed LCM-proces voor het PGB2.0-portaal.

Je brengt de huidige situatie in kaart, identificeert knelpunten en kansen en ontwikkelt een toekomstbestendig, uniform procesmodel dat aansluit bij ontwikkel- en beheerorganisaties.

Je werkt samen met beheerteams, ontwikkelteams, architecten en securityspecialisten om technische veroudering, risico’s en vervangingsvraagstukken inzichtelijk te maken en te vertalen naar praktische oplossingen.

Je zorgt voor verankering van het LCM-proces in planning- en besluitvormingscycli, inclusief rollen, verantwoordelijkheden, stuurinformatie en rapportages, en begeleidt de impact op mens, proces en systeem.

Het werk vindt plaats binnen iRealisatie bij het Ministerie van VWS aan het PGB2.0-ketensysteem, met een privacy- en security-first aanpak en nauwe samenwerking tussen ontwikkeling, beheer en servicemanagement.

Vereist profiel

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met analyseren, ontwerpen en implementeren van IT-processen in een complexe organisatie, bij voorkeur met LCM-ervaring.
• Minimaal 2 jaar ervaring met het beschrijven van beheerprocessen op basis van ITIL, ASL/BISL en/of Agile werkwijzen.
• Aantoonbare ervaring binnen een IT-projectorganisatie met meerdere stakeholders en het verbinden van operationeel, tactisch en strategisch niveau.
• Ervaring met procesanalyse, procesontwerp en procesmanagement; vermogen om theorie en praktijk te verbinden.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving en affiniteit met privacy- en security-by-design principes.
• Sterrke communicatieve vaardigheden; je kunt op verschillende niveaus overtuigen en begeleiden in verandering.
• Analytisch denkvermogen gecombineerd met een pragmatische, hands-on instelling.
• Ervaring met PGB2.0, ketensystemen of vergelijkbare zorgadministratieve systemen is een pré.
• Standplaats: Den Haag (Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport).

Eisen

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het analyseren, ontwerpen én implementeren van IT-processen in een complexe organisatie, LCM in het bijzonder.
• Je beschikt over minimaal 2 jaar ervaring met het beschrijven van beheerprocessen op basis van een ITIL, ASL/BISL en/of Agile werkwijze.

Wensen

• Kennis van Life Cycle Management is een sterke pré.
• Je beschikt over aantoonbare ervaring met werken binnen een IT projectorganisatie met diverse stakeholders.
• Je hebt ervaring met procesanalyse, procesontwerp en procesmanagement.
• Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving.
• Je bent in staat om op verschillende niveau te communiceren.
• Je beschikt over analytisch denkvermogen gecombineerd met een pragmatische instelling.
• Je hebt een hands-on mentaliteit.
• Je bent een communicatief sterke verbinder.