Procesanalist

Beschrijving

iRealisatie ontwikkelt en beheert maatwerksoftware en digitale tools voor VWS met een privacy- en security-first aanpak, gericht op het versnellen van digitalisering in de zorg.

De opdracht concentreert zich op het PGB2.0-ketensysteem dat zorg- en financiële domeinen verbindt en dagelijkse dienstverlening aan duizenden gebruikers ondersteunt.

Als Procesanalist / Procesmanager Life Cycle Management (LCM) ontwerp en implementeer je een organisatiebreed, uniform LCM-proces van analyse tot ingebruikname, inclusief de impact op mens, proces en systeem.

Je brengt samenhang tussen applicaties, platformen, infrastructuurcomponenten en technische afhankelijkheden, en werkt nauw samen met beheerteams, ontwikkelteams, architecten en securityspecialisten.

De rol omvat het vertalen van technische veroudering, risico's en vervangingsvraagstukken naar praktisch toepasbare processen met heldere rollen, verantwoordelijkheden en stuurinformatie, en het borgen van continu verbeteren binnen zowel ontwikkel- als beheerorganisaties.

Vereist profiel

Wij zoeken een resultaatgerichte verbinder met aantoonbare ervaring in het ontwerpen en implementeren van LCM- en beheerprocessen in complexe IT-omgevingen. Kernkenmerken en harde eisen:

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met analyseren, ontwerpen en implementeren van IT-processen in complexe organisaties, met aantoonbare LCM-ervaring.
• Minimaal 2 jaar ervaring met het beschrijven van beheerprocessen op basis van ITIL, ASL/BISL en/of Agile werkwijzen.
• Aantoonbare ervaring binnen IT-projectorganisaties met diverse stakeholders en het managen van verandertrajecten op operationeel, tactisch en strategisch niveau.
• Sterk analytisch vermogen, pragmatische instelling en hands-on mentaliteit; vermogen om theorie en praktijk te verbinden en veranderingen te verankeren.
• Communicatief sterk: kan op verschillende niveaus helder sturen, overtuigen en samenwerken.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving is een pré.

Wensen (aanvullend): ervaring met procesanalyse, procesontwerp en procesmanagement, exposure aan service management, governance, kwaliteitsmanagement en cloud lifecycle management, en aantoonbare capaciteit om LCM integraal in reguliere planning- en besluitvormingsprocessen te verankeren.

Eisen

• Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Je beschikt over minimaal 2 jaar ervaring met het beschrijven van beheerprocessen op basis van ITIL, ASL/BISL en/of Agile werkwijze.
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met optimaliseren van IT-processen binnen LCM.

Wensen

• Aantoonbare ervaring met werken binnen een IT-projectorganisatie met diverse stakeholders.
• Ervaring met procesanalyse, procesontwerp en procesmanagement.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving.
• In staat zijn om op verschillende niveaus te communiceren.
• Analytisch denkvermogen gecombineerd met een pragmatische instelling.
• Hands-on mentaliteit.
• Communicatief sterke verbinder.
• Beschikken over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).