Procesmanager - LEAF Programma

Functieomschrijving

Direct impact op gebruikers: je verbetert processen en maakt meteen verschil voor zowel interne als externe gebruikers.

Als Procesmanager LEAF ben jij de drijvende kracht achter slimme digitale processen binnen de Plan & Build-keten en zorg je voor een toekomstbestendige werkwijze.

Je begeleidt de implementatie van Sitetracker als uniform Work-Flow Managementsysteem en voert een omvangrijke Business Process Redesign uit om processen te standaardiseren en te optimaliseren.

Je bent de verbindende schakel tussen business en IT, werkt samen met operatie, projectmanagers en senior management en zorgt dat veranderingen soepel landen bij de organisatie en partners.

Je werkt in het LEAF Business Transformatieteam (Lean, Efficient & Automated FAN) en draagt bij aan een organisatiebrede transformatie voor een gestandaardiseerd workflowproces binnen FAN.

Vereist profiel

• HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in bedrijfskunde, informatiemanagement, engineering of vergelijkbaar.
• Aantoonbare ervaring als procesmanager of procesconsultant binnen grootschalige transformatieprogramma’s, bij voorkeur in telecom of infrastructure rollout.
• Ervaring met Business Process Redesign en implementatie van workflow- of WFM-systemen (ervaring met Sitetracker is een sterke pré).
• Sterke stakeholdermanagement- en veranderkundige vaardigheden: je overtuigt, betrekt en begeleidt verschillende lagen in de organisatie.
• Technisch begrip en affiniteit met digitale tooling; je vertaalt complexe procesvraagstukken naar uniforme digitale oplossingen en heldere werkinstructies.
• Analytisch sterk, proces- en resultaatgericht, met oog voor efficiëntie, kwaliteit en toekomstbestendigheid.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands; goede beheersing van Engels is gewenst.
• Teamspeler die goed samenwerkt binnen multidisciplinaire teams en met externe partners; beschikbaar voor werkzaamheden in Amersfoort/Utrecht.

Eisen

• Minimaal 5 jaar ervaring met procesontwerp, procesverbetering en digitale transformatie.
• Kennis van BPMN 2.0-modellering.
• Ervaring met het leiden van multidisciplinaire projecten.

Wensen

• bij voorkeur in een telecom omgeving.

Competenties

• Ervaren procesmanager met sterk analytisch vermogen, gevoel voor proces en oog voor mensen.
• Resultaatgericht, met sterke stakeholder- en omgevingssensitiviteit.
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Vermogen om nieuwe out of the box oplossingen te bedenken.
• Prioriterings- en planningsvaardigheden zodat je meerdere gelijktijdige initiatieven kunt uitvoeren en coördineren.
• Focus op persoonlijke ontwikkeling, leergierig en reflectief.