Procesmanager

De uitdaging

Gemeente Hengelo ontwikkelt een integrale investeringsagenda als centraal sturingsinstrument voor strategische investeringen op fysieke ontwikkeling, sociaal domein en bedrijfsvoering.
Proces, inhoud en ondersteunende software worden gelijktijdig ontworpen en ingevoerd, met aandacht voor bestuurlijke afwegingen, prioritering, monitoring en besluitvorming.
De rol vraagt om het ontwerpen van het instrument én het begeleiden van de organisatie naar een nieuwe werkwijze met draagvlak en eigenaarschap.
Succesvolle implementatie vereist aandacht voor zowel technische oplossingen als gebruikersadoptie, processen en organisatieontwikkeling.
De procesmanager werkt binnen de bestaande organisatiestructuur en stemt prioriteiten en resultaten af met de verantwoordelijke manager.

Vereist profiel

• Strategisch en resultaatgericht: kan bestuurlijke ambities vertalen naar praktische sturingsinstrumenten en concrete resultaten realiseren.
• Procesregisseur: ervaring met het structureren en aansturen van complexe trajecten, verbindend tussen bestuur, directie, beleid, financiën en informatisering.
• Veranderkracht en bestuurlijke sensitiviteit: aantoonbare ervaring met verandermanagement binnen gemeenten en het effectief schakelen tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau.
• Digitale en financiële deskundigheid: ervaring met selectie en implementatie van software voor portfolio-/programma- of investeringsmanagement en kennis van meerjarenramingen, P&C en dashboards.
• Sterke communicatieve en relationele vaardigheden: overtuigend, verbindend, organisatiesensitief en besluitvaardig, met het vermogen om weerstand om te buigen naar betrokkenheid.
• Praktische inzetbaarheid: werkt binnen de bestaande organisatie, neemt deel aan interne overleggen en opereert onder dagelijkse aansturing van de verantwoordelijke manager.

Eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal WO niveau.
• Minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring als programmamanager, procesmanager of strategisch adviseur binnen een complexe publieke omgeving.
• Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen van investeringsagenda's, investeringsportfolio's of vergelijkbare sturingsinstrumenten.

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met veranderkundige opgaven binnen gemeentelijke organisaties.
• Aantoonbare werkervaring met softwareselectie, implementatie en gebruikersadoptie van portfolio- of investeringsmanagementsystemen.
• Aantoonbare werkervaring met financiële sturing, governance en planning- & controlprocessen.

Competenties

• Kan bestuurlijke ambities vertalen naar concrete sturingsinstrumenten.
• Overziet de samenhang tussen beleid, financiën, investeringen en uitvoering.
• Heeft gevoel voor politieke en maatschappelijke verhoudingen.
• Brengt structuur aan in complexe trajecten.
• Stuurt op samenhang, voortgang en resultaat.
• Weet verschillende belangen te verbinden tot gedragen keuzes.
• Neemt organisaties mee in nieuwe werkwijzen.
• Creëert draagvlak en eigenaarschap.
• Weet weerstand om te buigen naar betrokkenheid.
• Ervaring met besluitvorming binnen gemeenten.
• Kan effectief schakelen tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau.
• Treedt op als stevige gesprekspartner voor bestuur en directie.
• Ervaring met implementatie van software voor portfolio-, programma- of investeringsmanagement.
• Kennis van meerjarenramingen, investeringsvraagstukken en planning & control.
• Begrijpt de relatie tussen informatievoorziening, dashboards en bestuurlijke besluitvorming.
• Verbindend en besluitvaardig.
• Analytisch én pragmatisch.
• Overtuigend en communicatief sterk.
• Organisatiesensitief.
• Resultaatgericht met oog voor draagvlak.
• Resultaatgericht werken.
• Samenwerken.
• Overtuigen.
• Assertiviteit.
• Besluitvaardigheid.