Procesregisseur

Opdrachtomschrijving

Als Procesregisseur ontwerp, beschrijf en implementeer je zowel nieuwe als verbeterde processen en draag je zorg voor de afbouw van verouderde processen.
Je werkt intensief samen met gedelegeerde proceseigenaren, collega-procesregisseurs en de business; je bent aanspreekpunt en sparringpartner voor procesvragen.
Je signaleert procesverbeteringen op basis van eigen analyses en businessbehoeften, voert impactanalyses uit en zorgt dat processen zowel burgers efficiënt bedienen als medewerkers een werkbaar proces bieden.
Je houdt overzicht op tactisch en strategisch niveau, organiseert en plant werkzaamheden, voert kwaliteitsanalyses uit en beheert de kennisbank als materiedeskundige.
Binnen de hersteloperatie (UHT) speel je een centrale rol bij het herstel van vertrouwen en de uitvoering van beoordelingen en compensaties, met aandacht voor regels, IV en organisatorische implementatie.

Vereist profiel

• Minimaal HBO werk- en denkniveau (afgeronde HBO-opleiding of minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Procesregisseur of vergelijkbare rol; aantoonbaar in cv in maanden/jaren).
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol waarin het hoofdtaak het ontwerpen en schrijven van (niet-IT) processen was.
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met procesmanagement, het schrijven en optimaliseren van processen en het voeren van regie op de totstandkoming daarvan.
• Aantoonbare ervaring met MS Office en BPMN (blijkend uit opdrachtomschrijvingen in cv, motivatiebrief of tijdens selectie).
• Behaald minimaal 500 van 800 punten op kwaliteitswensen en competenties, met minimaal 3 punten per competentie.
• Sterke schriftelijke en communicatieve vaardigheden, analytisch vermogen, resultaatgerichtheid en het vermogen om op tactisch/strategisch niveau te adviseren.

Wensen

• Ervaring met werken in een crisis- of projectorganisatie (bij voorkeur grote herstel- of transitieprogramma’s).
• Ervaring met implementatie van wet- en regelgeving en advisering over informatiemanagement.
• Ervaring met het uitvoeren van kwaliteitsanalyses op procesniveau en advisering over IV, uitvoeringstoetsen, opleidingen en brieven.
• Ervaring met ketenprocessen en samenwerken in complexe uitvoeringsorganisaties.

Eisen

• De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau, blijkend uit een afgeronde HBO-opleiding of minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als procesregisseur of in een soortgelijke rol, uitgeschreven in het cv in maanden en jaren.
• De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol.
• Onder een soortgelijke rol verstaan wij een rol zoals hierboven beschreven waarin het de hoofdtaak was om processen te ontwerpen en te schrijven, niet zijnde IT-processen.
• De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met procesmanagement, het schrijven en optimaliseren van processen, en het voeren van regie op de totstandkoming daarvan.
• De aangeboden kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring met MS Office en BPMN.
• De aangeboden kandidaat scoort minimaal 500 punten van het totaal aantal te behalen punten op kwaliteitswensen en competenties (800 punten), waarvan minimaal 3 punten per competentie.

Wensen

• Ervaring met werken in een crisis- of projectorganisatie.
• Ervaring met implementatie van wet- en regelgeving.
• Ervaring met het uitvoeren van kwaliteitsanalyse op procesniveau voor optimalisatie.
• Ervaring met advisering over informatiemanagement.
• Ervaring met werken in ketenprocessen.