Processpecialist Assetmanagement

Opdrachtomschrijving

Als processpecialist Assetmanagement breng je alle processen rond het beheer van de Amsterdamse openbare ruimte in kaart en leg je deze eenduidig vast.

Je ontwikkelt een gestandaardiseerd processenhuis (keten-, hoofd- en subprocessen) en beschrijft processen conform standaarden zoals BPMN, SIPOC en Amsterdamse kaders.

Je organiseert workshops met de business, kwaliteitsmanager en uitvoerende medewerkers om de huidige werkwijze te inventariseren en de gewenste situatie (SOLL) vast te leggen.

Je zorgt voor samenhang tussen processen, informatiehuishouding en digitale werkzaamheden en werkt nauw samen met asset-teams, architectuur (SAO/CST) en de domeinarchitect.

Het doel is een betrouwbaar, voorspelbaar en efficiënt beheer van de openbare ruimte, betere ketensamenwerking en hogere datakwaliteit zodat middelen slimmer worden ingezet en de stad veilig en bereikbaar blijft.

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring met procesanalyse, procesontwerp en implementatie in complexe organisaties, bij voorkeur met een top-down procesaanpak.
• Goed bekend met processtandaarden (BPMN, SIPOC) en ervaring met het opzetten van een processenhuis of procesclassificatie.
• Affiniteit met het fysieke domein en assetmanagement (openbare ruimte, infra of vergelijkbare gebieden) en begrip van raakvlakken met financiën, gebiedsontwikkeling en uitvoering.
• Sterke stakeholdermanagement- en workshopvaardigheden: je kunt business, uitvoerenden en IT samenbrengen en vertalen tussen operatie en strategie.
• Kennis van informatiehuishouding en datakwaliteit; je zorgt dat processen aansluiten op systemen en dat relevante informatie in de juiste processtap en het juiste systeem belandt.
• Ervaring met implementatie: begeleiden van verandering, meedoen/voordoen/zelfdoen-aanpak en borging in de organisatie.
• Samenwerkingsgericht: ervaring werken met architectuurteams (SAO/CST), domeinarchitecten en multidisciplinaire asset-teams.
• Zelfstandig en resultaatgericht, met organisatorische vaardigheden om een kaderstellend processenhuis voor Stedelijk Beheer neer te zetten.
• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift; goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden voor heldere procesbeschrijvingen en werkinstructies.

Eisen

• Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal minimaal 8 jaar aantoonbare ervaring als Processpecialist, waarvan minimaal 3 jaar in het fysieke domein (beheer van de openbare ruimte, infrastructuur, civiel of vergelijkbaar). Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring in het fysieke domein/ assetmanagement van de openbare ruimte bij een complexe (overheids- of netwerk-) organisatie. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het opzetten/ uitwerken van een gestructureerd processenhuis voor een middelgrote organisatie. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft ervaring met een BPMN-procesmodelleringsomgeving. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis van standaarden t.a.v. procesbeschrijvingen (BPMN, SIPOC etc.). Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis van (het adviseren over) het implementeren en bijsturen van processen. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Eis - Werk- en denkniveau De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een wo werk- en denkniveau. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Eis - Opleiding De aangeboden kandidaat is in het bezit van een erkende wo diploma. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte terzijde gelegd.

Wensen

• Wens - Werkervaring Diepte assetmanagement-domeinkennis De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare, inhoudelijke kennis van assetmanagement over de hele levenscyclus (planvorming/definitie, programmeren, beheer, uitfasering), de assetmanagementketen en de rol van informatievoorziening daarin; bij voorkeur bekendheid met de assetmanagement-standaarden (ISO 55000-reeks) en met conditiegestuurd/risicogestuurd beheer. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Wens - Werkervaring Standaarden en procesmodellering De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis van de relevante standaarden in het fysieke domein: IMBOR, NEN (o.a. NEN 2767 conditiemeting), IMGeo/BGT, BIM/ISO 19650; van datamodellering en Linked Data. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Wens - Werkervaring Architectuurvaardigheid en -methodiek De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring in samenwerking met architectuur en bekendheid met de geldende tools voor vastlegging: ArchiMate, BizDesign etc. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Wens - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft affiniteit met en kennis van Object Type Library . Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Wens - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft affiniteit met de uitgangspunten, herkent en onderschrijft de leidende principes: "single-entry, multi-use" (SSOT), "organiseren vóór automatiseren", data in eigendom en beheer van de gemeente. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.

Competenties

• Toetsing van de competentie: Analytisch vermogen Gevorderd niveau
• Toetsing van de competentie: Snelheid van begrip Gevorderd niveau
• Toetsing van de competentie: Omgevingsbewustzijn Gevorderd niveau
• Toetsing van de competentie: Samenwerken Gevorderd niveau
• Toetsing van de competentie: Resultaatgerichtheid Gevorderd niveau
• Toetsing van de competentie: Overtuigingskracht Gevorderd niveau