Product Owner

Opdrachtbeschrijving

De Product Owner is verantwoordelijk voor het realiseren en doorontwikkelen van websites die een centrale rol spelen in landelijke herstelprogramma's van de Belastingdienst.

Als strategische schakel vertaalt de Product Owner beleid en gebruikersbehoeften naar waardevolle digitale functionaliteit en zorgt voor afstemming tussen technologie, ontwerp en business.

Leidt Scrum-teams: schrijft en prioriteert user stories, ondersteunt levering van increments en bewaakt roadmaps en releases, inclusief QA en UAT.

Faciliteert workshops, voert gebruikersinterviews en concretiseert problemen zodat het team werkt aan de juiste oplossingen met UX als uitgangspunt.

Gaat functioneel leidinggeven en coaching doen: ontwikkelt teamleden, stimuleert samenwerking en stuurt op kwaliteit en resultaat binnen diverse projecten van BZB.

De rol kan worden ingezet op meerdere programma’s zoals MSNP-, TTB-, DGH- en IFD-gerelateerde trajecten en is gehuisvest in Den Haag bij de Belastingdienst.

Vereist profiel

• Ervaring als Product Owner binnen agile/ Scrum-omgevingen, bij voorkeur in publieke projecten of grote digitale programma’s.
• Sterke vaardigheid in backlogmanagement, schrijven en prioriteren van user stories en het opstellen van product roadmaps op basis van waarde en effort.
• Ervaring met gebruikersonderzoek, workshopfacilitatie en probleemdefinitie; inzicht in UX-principes en het vertalen daarvan naar websites en diensten.
• Kennis van en ervaring met QA/UAT-processen en releaseplanning; kan gestructureerde, frequente releases coördineren en ondersteunen.
• Goede communicatieve vaardigheden richting stakeholders (business, ontwerp, developers) en aantoonbare ervaring met stakeholdermanagement.
• Leidinggevende en coachende capaciteiten: kan functioneel aansturen, kennis delen en teams motiveren richting resultaat en kwaliteit.
• Analytisch vermogen, besluitvaardigheid en ervaring met prioriteringsmethoden (bijv. MoSCoW, WSJF) om keuzes te onderbouwen.
• Ervaring binnen overheids- of grote publieke organisaties en bekendheid met programma’s/trajecten vergelijkbaar met BZB is een pré.
• Sterke organisatie- en planningsvaardigheden, hands-on mentaliteit en bereidheid om in Den Haag te werken.

Eisen

• Hbo+ werk- en denkniveau, met ervaring in complexe digitale omgevingen (minimaal 4 jaar).
• Ervaring binnen grootschalige organisaties, bij voorkeur overheid, met stakeholdermanagement (minimaal 2 jaar).
• Ervaring met vergelijkbare digitale (overheids)omgevingen (minimaal 2 jaar).
• Ervaring in producteigenaarschap en agile levering: Scrum-teams leiden, user stories schrijven en prioriteren, increments leveren.
• Vaardigheid in roadmapping en prioriteringsmethoden op basis van waarde en inspanning.
• Ervaring met gebruikersinterviews, workshops en probleemdefinitie.
• Ervaring met QA/UAT, testcoördinatie, acceptatieprocessen en releaseplanning.
• Sterke communicatievaardigheden met ontwikkelaars, ontwerpers en zakelijke stakeholders.
• Ervaring met het opzetten en doorontwikkelen van websites met gebruikerservaring (UX) als kern.
• Leidinggevende en coachende vaardigheden, gericht op kwaliteit, resultaat en kennisontwikkeling.
• Ervaring met of affiniteit voor programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) is een pré.
• Voltijd beschikbaarheid.

Wensen

• Hybride werken is bespreekbaar afhankelijk van opdrachtbehoefte.
• Affiniteit met gebruikersgericht ontwerp en toegankelijkheid in digitale omgevingen.
• Beschikbaarheid tussen 32 en 36 uur per week is bespreekbaar.
• Ervaring met programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) is een pré.

Competenties

• Bestuurssensitiviteit.
• Creativiteit.
• Anticiperen.
• Netwerken.
• Omgevingsbewustzijn.