Productspecialist

Opdrachtomschrijving

Als Productspecialist IAM-Bouwsteen ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer en de doorontwikkeling van de IAM-keten binnen een complexe ICT-omgeving. Je borgt continuïteit, betrouwbaarheid en veiligheid van systemen en zorgt dat processen voldoen aan relevante wet- en regelgeving en standaarden (zoals ISO 27001, BIO en NIS2). Je stuurt en coördineert multidisciplinaire teams, motiveert beheerders en faciliteert kennisoverdracht, terwijl je projectwerk helder delegeert en operationele processen strak aanstuurt. In een Agile (Scrum) werkomgeving beheer je de product-backlog, bereid je user stories voor, bewaak je voortgang in tooling (Jira/Azure DevOps) en faciliteer je review- en acceptatiefases. Je neemt snelle, doordachte beslissingen bij technische verstoringen en stuurt transities naar nieuwe technologieën en de uitfasering van legacy-oplossingen aan, met focus op roadmap, governance en kwaliteit.

Vereist profiel

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie conform het e-CF profiel Solution Designer (referentiegebied D.10).
• Aantoonbare ervaring met Identity & Access Management en complexe ICT-ketens; ervaring met SailPoint is een pré.
• Sterke organisatorische en leidinggevende vaardigheden: aansturen van beheerteams, coördinatie van multidisciplinaire stakeholders en faciliteren van kennisoverdracht.
• Ervaring met Agile werken (Scrum), backlogmanagement, (test)releaseplanning en tooling zoals Jira en Azure DevOps.
• Uitstekende advies- en communicatieve vaardigheden: complexe technische informatie helder vertalen voor technisch en niet-technisch publiek.
• Gedegen kennis van en naleving van kwaliteits- en compliance-eisen; ervaring met ISO 27001, BIO, NIS2 en proces- en testplanning.
• Resultaatgericht en besluitvaardig: bewaakt continuïteit, neemt verantwoordelijkheid bij incidenten en stuurt op verbetering en transitie.
• Vaardig in risico-identificatie, kostenbewust ontwerpen binnen budgettaire kaders en het signaleren van innovatiekansen.
• Bereidheid tot hybride werken (ongeveer 2 dagen thuis, in overleg) en inzetbaar in de werklocatie Huis ter Heide - Utrecht voor het Ministerie van Defensie.

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie.

Wensen

• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met IAM (Identity Access Management).
• Kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve en leiderschapsvaardigheden en heeft ruime ervaring met het verbinden van technische en business-stakeholders, het aansturen van multidisciplinaire teams en het coördineren van beheer en projecten binnen complexe IAM-omgevingen.
• Hij/zij bewaakt roadmap, governance en kwaliteit, vertaalt input naar heldere kaders en documentatie en stuurt op continue verbetering, transities en organisatieverandering.
• Daarbij neemt de kandidaat initiatief en verantwoordelijkheid, waarborgt continuïteit en stabiliteit en treedt daadkrachtig op bij technische verstoringen of complexe situaties.
• Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel en opdrachtomschrijving.

Competenties

• Je beheert primair de continuiteit en draagt bij aan de optimalisering van de technische operaties binnen een complexe ICT-omgeving.
• Je borgt de betrouwbaarheid, continuïteit en veiligheid van systemen.
• Je coördineert de werkzaamheden, stelt prioriteiten en bewaakt de kwaliteit van de infrastructuur.
• Je stuurt het beheerteam aan, motiveert en begeleidt multidisciplinaire teams en zorgt voor een effectieve samenwerking tussen beheerders, ontwerpers, ontwikkelaars, projectleiders, leveranciers en stakeholders.
• Je organiseert en faciliteert kennisoverdracht.
• Je zorgt dat projectwerkzaamheden helder worden gedelegeerd en operationele processen strak worden aangestuurd en de voortgang wordt bewaakt.
• Je behoudt het overzicht en neemt snel en doordacht beslissingen bij technische verstoringen of dreigende congestie.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor zowel tijdelijke als structurele oplossingen.
• Je speelt een centrale rol in het samenbrengen van verschillende afdelingen en expertises tot één geïntegreerde IAM-eenheid.
• Je faciliteert de transitie naar nieuwe technologieën.
• Je stuurt op de uitfasering van bestaande legacy oplossingen.
• Je bewaakt de voortgang van teams en projectwerkzaamheden.
• Je hebt een scherp oog voor de roadmap en strategische doelstellingen.
• Je zorgt dat alle activiteiten bijdragen aan een toekomstbestendige en consistente ontwikkeling van de IAM-keten.
• Je introduceert nieuwe projecten en stories in de sprint- en releaseplanning.
• Je onderhoudt een actuele product-backlog.
• Je voert risico- en waardebepalingen uit.
• Je zorgt dat user stories volledig en ready for development zijn, inclusief heldere omschrijvingen en acceptatiecriteria.
• Je bewaakt de voortgang in tooling zoals Jira en Azure DevOps.
• Je signaleert blokkades en coördineert passende mitigaties.
• Je faciliteert dat opleveringen voldoen aan de vooraf gestelde eisen en governance-kaders.
• Je blinkt uit in het systematisch ophalen en structureren van informatie uit zowel technische als business-domeinen.
• Je vertaalt complexe materie naar begrijpelijke adviezen.
• Je weegt belangen zorgvuldig af en stelt prioriteiten.
• Je legt afspraken vast conform geldende proces- en governance-kaders.
• Je standaardiseert operationele werkprocessen.
• Je levert input voor managementrapportages over betrouwbaarheid, continuïteit en voortgang.
• Je zorgt voor tijdige bijsturing, soepele kennisoverdracht en een gestroomlijnde uitvoering van zowel projecten als beheeractiviteiten.
• Je bent een besluitvaardige en verbindende professional die operationeel leiderschap combineert met strategisch inzicht.
• Je stuurt op kwaliteit, continuiteit, compliance en samenwerking.
• Je zorgt ervoor dat de IAM-keten efficiënt, veilig en toekomstbestendig blijft functioneren.
• Je hebt ervaring met IAM-processen en complexe ICT-ketens, inclusief het integreren van verschillende domeinen binnen de IAM-keten.
• Je kunt prioriteiten stellen, vooral in drukke of problematische situaties, en overzicht bewaren over meerdere processen tegelijk.
• Je kunt werkprocessen optimaliseren en weloverwogen beslissingen nemen die bijdragen aan de stabiliteit en efficiëntie van de IAM-keten.
• Je kunt helder en effectief advies geven aan verschillende stakeholders, zowel technisch als niet-technisch, en complexe technische informatie begrijpelijk overbrengen.
• Sterke samenwerkingsvaardigheden.
• Je kunt effectief werken met interne teams, leveranciers en andere stakeholders om gezamenlijk doelen te behalen en de kwaliteit van de IAM-keten te waarborgen.
• Je waarborgt hoge kwaliteitsnormen, zorgt voor naleving van interne en externe eisen en draagt actief bij aan voortdurende verbetering van processen en de IAM-keten waarbij continuiteit centraal staat.
• Je behoudt overzicht in dynamische omgevingen, waarborgt proceskaders en maakt testplanningen ter ondersteuning van kwalitatieve en betrouwbare processen en systemen, en coördineert tests om deze te garanderen.
• Je hebt ervaring met werken volgens de Agile methodiek en de focus op het behalen van doelen.
• Je bent in staat om processen te optimaliseren en voortdurend te streven naar verbetering van de technische operatie.
• Je hebt ervaring in het aansturen en ondersteunen van beheerders en teamleden, het bieden van functionele begeleiding binnen de operationele kaders, en het vermogen om het team enthousiast mee te krijgen en te motiveren om gezamenlijk doelen te realiseren.
• Identificeert en beheert gestructureerde en ongestructureerde informatie en houdt rekening met het beleid voor informatieverspreiding.
• Creëert informatiestructuur om exploitatie en optimalisatie van informatie mogelijk te maken.
• Begrijpt de juiste tools die kunnen worden ingezet om bedrijfskennis te creëren, te extraheren, te onderhouden, te vernieuwen en te verspreiden om zo te profiteren van het informatie-item.
• Biedt de vertaling van zakelijke vereisten in end-to-end IT-oplossingen.
• Stelt en ontwerpt oplossingen in lijn met de technische architectuur die voldoen aan zakelijke vereisten en ondersteuning voor verandering.
• Onderzoek en interpreteer zakelijke vereisten.
• Bepaal oplossingsgerichtheid.
• Lijn de oplossing uit met de technische architectuur.
• Identificeer potentiële technische ontwerprisico's.
• Houd toezicht op de ingebouwde kwaliteit.
• Binnen het budgettair kader werken om de financiële impact van ontwerpbeslissingen te valideren.
• Identificeer kansen voor innovatie.
• Routeplanning voor technologieplannen.