Professionalisering Beheer en Onderhoud en Vervanging naar Assetmanagementorganisatie

Opdrachtomschrijving

De gemeente Hilversum (incl. Wijdemeren) wil binnen circa 5 jaar doorgroeien van een grotendeels ad-hoc beheer- en onderhoudsorganisatie naar een informatiegestuurde, integraal werkende assetmanagementorganisatie op volwassenheidsniveau “Gemanaged”.
De opdracht richt zich op strategie, organisatie, processen, data- en informatiemanagement, risicomanagement, prestatiesturing, ketensamenwerking, cultuur en competentieontwikkeling, met toepassing van ISO 55000-principes vertaald naar de gemeentelijke praktijk.
Scope omvat ten minste civiele constructies, kunstwerken, wegen, groen, riolering, VRI en OVL en overige door de gemeente aangewezen beheerobjecten; het gaat niet alleen om systemen maar ook om leiderschap, rollen, besluitvorming en eigenaarschap van assets.
Gewenste resultaten zijn een nulmeting en volwassenheidsanalyse, een gedragen ontwikkelplan naar niveau “Gemanaged”, implementatiebegeleiding inclusief pilots, inrichting van stuurinformatie en KPI’s, en een leer- en ontwikkelprogramma voor duurzame borging.
De externe partner begeleidt de implementatie praktisch: coaching van management en medewerkers, inrichting van werksessies, ondersteuning bij besluitvorming, uitvoering van pilots en het opleveren van een plan van aanpak voor fase 2.

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring (minimaal 5–8 jaar) met ontwikkelen en implementeren van assetmanagementprogramma’s binnen (middel)grote gemeenten of vergelijkbare publieke organisaties, bij voorkeur met toepassing van ISO 55000-principes.
• Bewezen advies- en veranderkracht: ervaring met opzetten van transitieprogramma’s, verandermanagement, stakeholdermanagement en het borgen van cultuurverandering en leiderschapsontwikkeling.
• Specialistische kennis van assetgroepen en uitvoeringspraktijk: civiele kunstwerken, wegen, groen, riolering, VRI/OVL en beheerprocessen; affiniteit met gebiedsgericht werken en portfoliomanagement.
• Sterke vaardigheid in data- en informatiemanagement: ontwerpen van data-architectuur voor assetmanagement, integratie van objectregistraties, conditiemeting, koppeling naar financiële systemen en inrichting van dashboards/stuurinformatie.
• Ervaring met risicogestuurd beheer en prestatiesturing: ontwikkeling van KPI’s, risicoregisters, afwegingskaders en gebiedsindicatoren; pragmatische vertaling naar uitvoerbare processen en programmatische planning.
• Competenties in implementatie en coaching: begeleiden van management, asseteigenaren en uitvoerende teams, faciliteren van werksessies en pilots, en het ontwikkelen van duurzame leer- en borgingsprogramma’s.
• Programmeervaardigheden: opstellen van nulmeting, volwassenheidsanalyse, heldere ontwikkelplannen met concrete mijlpalen, en een uitvoerbaar plan voor fase 2 (“Gemanaged”).
• Communicatief vaardig in het Nederlands, resultaatgericht, hands-on-mentaliteit en het vermogen om complexiteit pragmatisch terug te brengen naar de gemeentelijke praktijk.
• Opleidingsniveau: hbo/wo richting civiele techniek, infrastructuur, informatiemanagement, bestuurskunde of vergelijkbaar; relevante certificaten en methodieken (bijv. Asset Management, PRINCE2/Agile, data governance) zijn een pré.

Eisen

• Een aantoonbaar zelfgeschreven offerte en plan van aanpak, waarin de in te zetten specialismes en deskundigheden van het team ter inzage geverifieerd kunnen worden (let op de maximale tarieven in de uitvraag).
• Gedurende de overeenkomst is de opdrachtnemer aansprakelijk tijdens de hele looptijd, inclusief de verlengingen, voor de kwaliteit van de inzet van het team.
• Gedurende de opdracht zal de opdrachtnemer, dan wel leverancier, de kennis en ervaring gedurende de opdracht delen met alle belanghebbenden binnen de organisatie.
• De inschrijving wordt geschied door beiden profielen apart in te schrijven met een duidelijke benoeming voor welk profiel deze geschikt geacht wordt. De offerte dient bij beiden inschrijving toegevoegd te worden.
• Alle kandidaten beschikken over een aantoonbare afgeronde HBO bachelor opleiding.
• Alle kandidaten beschikken over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar binnen een gemeentelijke organisatie.
• Alle kandidaten beschikken over aantoonbare kennis van ISO 55000 en volwassenheidsmodellen voor assetmanagement. Als er een ISO 55000 aanwezig is deze graag mee nemen in de offerte.
• Alle kandidaten beschikken over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met organisatieverandering en cultuurontwikkeling.
• Alle kandidaten beschikken over aantoonbare werkervaring met datagedreven beheer en onderhoud.
• Alle kandidaten beschikken over 3 aantoonbare referente opdrachten/trajecten.
• De opdrachtnemer garandeert de tijdige oplevering van een Plan van Aanpak op hoofdlijnen binnen de in de opdracht gestelde termijn. Indien de opdrachtnemer hierin tekortschiet, behoudt de gemeente zich het recht voor om de werkzaamheden onder eigen regie te laten uitvoeren dan wel af te ronden. Alle daaruit voortvloeiende kosten zijn volledig voor rekening en risico van de opdrachtnemer.

Wensen

• Nulmeting en volwassenheidsanalyse.
• Een gedragen ontwikkelplan om te komen tot niveau gemanaged in 5 (jaarconcept groeimatrix).
• Implementatie en begeleiding van het ontwikkelplan.

Competenties

• Aanpassingsvermogen
• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
• Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
• Klantgericht
• Delegeren
• Luisteren
• Doorzettingsvermogen
• Tactisch gedrag
• Motiveren
• Resultaatgericht werken
• Samenwerken
• Overtuigen
• Assertiviteit
• Besluitvaardigheid
• Organiseren
• Kritisch
• Analyserend vermogen
• Plannen en organiseren