Scrum Master
Ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV)
Vacature: Scrum Master — COA (Den Haag / Hybride)
Als Scrum Master bij het COA ondersteun je een scrumteam binnen Team ICT Opvang & Keten en draag je bij aan het verbeteren van onze agile werkwijze.
Je werkt in een hybride rol: circa twee dagen per week op kantoor bij Den Haag Centraal en de overige dagen remote.
Je faciliteert agile events, verwijdert impediments en coacht het team en de Product Owner richting zelforganisatie en hogere volwassenheid.
Bovendien lever je een bijdrage aan HR-gerelateerde taken zoals werving & selectie, planning en administratieve ondersteuning.
Je werkt dagelijks samen met ontwikkelaars (.NET, Progress, Mendix), testers, applicatiebeheerders, agile coaches en solution architecten om systemen te bouwen die menswaardige opvang ondersteunen.
Het doel is om predictability, kwaliteit en samenwerking te vergroten, zodat de ICT-oplossingen het primaire proces van opvang en begeleiding optimaal ondersteunen.
Vereist profiel
- Ervaren Scrum Master met aantoonbare ervaring in coaching, faciliteren en het geven van workshops (de drie petten: coach, facilitator, teacher).
- Affiniteit met IT-projecten en kennis van tools zoals Azure DevOps of Jira; ervaring met .NET, Progress of Mendix is een pré.
- Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden: je creëert veiligheid, stimuleert transparantie en bevordert eigenaarschap binnen het team.
- Ervaring met het begeleiden van agile events en het vergroten van voorspelbaarheid door metrics en betrouwbare processen.
- Bereidheid en ervaring om HR-taken op te pakken, zoals werving & selectie, planning en administratieve ondersteuning.
- Leiderschapskwaliteiten: je bent een ambassadeur van agile, handelt dienstbaar en toont voorbeeldgedrag in luisteren en open communicatie.
- Certificering zoals PSM of CSM en ervaring binnen publieke organisaties (zoals ministerie/overheid) zijn wenselijk.
- Beschikbaarheid circa 32–36 uur per week; start in overleg. Competent in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
Eisen
- Kennis en ervaring met de Agile werkwijze
- Ten minste in bezit van PSM1
- Een stevige en gewaardeerde gesprekspartner voor je teamleden, andere scrum masters, product owners en stakeholders
- Organisatiesensitief (standvastig, maar tevens in staat – binnen grenzen- mee te bewegen als de organisatie daar om vraagt en te durven zeggen waar het op staat)
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden
- Ervaring met werken in ketens en/of complexe overheidsorganisaties is een pré