Scrummaster

Beschrijving

Scrummaster’s opgelet! Je komt te werken binnen ICT Services bij twee teams (STI en STAM) die recentelijk zijn opgesplitst en samen 13 specialisten tellen.

De grootste uitdaging is het in goede banen leiden van ongepland, gepland en projectmatig werk voor een brede dienstencatalogus, met veel variatie tussen beheer en vernieuwing.

Je bent regisseur: je neemt besluiten, communiceert binnen het team en met de organisatie en zorgt voor duidelijke prioritering tussen operationele taken en doorontwikkeling.

Onze agile manier van werken staat in de startblokken voor de volgende stap; er is veel ruimte om op basis van eigen kennis en kunde de werkwijze verder vorm te geven en teams te coachen.

STI levert integratietoepassingen (MQ, Axway GFT, ESB) en STAM verzorgt Access Management en berichten-/bestandsuitwisseling, met klanten binnen DUO en externe ketenpartners (o.a. CJIB, Belastingdienst).

Je werkt in een omgeving met ongeveer 2000 servers, 50 Business DevOps-afnemers en een duidelijke ambitie richting standaardisatie, automatisering en self-service; continuïteit en consignatiediensten zijn cruciaal.

Vereist profiel

• Ervaren Scrum Master (minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring) met bewezen vermogen om meerdere teams en uiteenlopend werk te faciliteren en te coachen.
• Sterke regie- en besluitvaardigheid; je durft keuzes te maken en zowel intern als extern helder te communiceren over scope en prioriteiten.
• Ervaring met operationele omgeving en DevOps-werking; affiniteit met beheerprocessen, on-call/consignatiediensten en dienstverlening richting interne/externe klanten.
• Kennis van integratie- en authenticatietechnologieën (MQ, Axway, ESB, Access Management) is een sterke pré en helpt bij inhoudelijk begrip van de backlog.
• Gedegen coachings- en veranderkunde: je helpt teams van basis agile naar een volwassenere manier van werken en stimuleert automatisering en self-service.
• Uitstekende stakeholdermanagementvaardigheden; ervaring met het samenwerken met business, DevOps-teams en externe ketenpartners.
• Communicatief vaardig in het Nederlands, resultaatgericht, proactief en stressbestendig in een dynamische omgeving.
• Certificering zoals PSM of PSPO is een pré; opleiding op minimaal HBO-/WO-niveau is gewenst.

Eisen

• Uitstekende beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift
• Minimaal 5 jaar goed begrip van Agile Ontwikkel methoden: Scrum, Kanban, DevOps en/of SAFe
• Minimaal 3 jaar PSM 1 gecertificeerd of vergelijkbaar

Wensen

• Scrum Master in complexe infra omgevingen
• Basiskennis op het gebied van platformbeheer en de bijbehorende componenten
• Kennis en ervaring met werkin in een complexe Enterprise organisatie
• Ervaring vanuit de rol van scrummaster bij een complex team

Competenties

• Teamspeler met goede communicatieve vaardigheden
• Proactief
• Daadkrachtig
• Besluitvaardig
• Stress bestendig
• In staat om te reflecteren met het team en individuele medewerkers