Senior Functioneel Beheerder Bedrijfsapplicaties – Den Haag – hybride

Functieomschrijving

Als Senior Functioneel Beheerder Bedrijfsapplicaties ben je verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van kernapplicaties zoals GroenVision en Compas HR, en aanverwante systemen binnen de gemeente Den Haag.

Je vertaalt gebruikerswensen naar concrete verbeteringen, coördineert wijzigingen, releases en implementaties en begeleidt acceptatietesten om kwaliteitswaarborging te garanderen.

Daarnaast richt je autorisaties en gebruikersrollen in, ondersteunt datamigraties en integraties en ontwikkelt managementinformatie en Power BI-rapportages voor sturing en besluitvorming.

Je stelt duidelijke documentatie, werkinstructies en testscenario’s op en adviseert stakeholders over optimalisatie van het applicatielandschap en procesverbeteringen.

De rol is hybride met een minimale aanwezigheid van drie dagen per week op kantoor in Den Haag en vraagt om een proactieve, klantgerichte en resultaatgerichte houding.

Gewenst profiel

• Opleidingsachtergrond: HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in ICT, bedrijfskunde of vergelijkbaar.
• Ervaring: Minimaal 3–5 jaar ervaring in functioneel beheer van bedrijfsapplicaties; ervaring met GroenVision, Compas HR of soortgelijke pakketten is een plus.
• Vaardigheden: Sterke analytische vaardigheden, ervaring met Power BI en managementinformatie, inzicht in datamigraties en API-/systeemintegraties; goede SQL-vaardigheden zijn wenselijk.
• Kennis: Begrip van autorisatiebeheer, testcoördinatie en releaseprocessen; kennis van ITIL-, agile- of vergelijkbare methodieken is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden: je kunt gebruikers en stakeholders overtuigend adviseren en changeprocessen begeleiden.
• Persoonlijk: zelfstandige, oplossingsgerichte en samenwerkingsgerichte houding; nauwkeurig bij documentatie en testopzet.
• Beschikbaarheid: minimaal 3 dagen per week op kantoor in Den Haag; flexibel inzetbaar tijdens releases en testperiodes.
• Talen: Nederlands op professioneel niveau; Engels is gewenst.

Eisen

• Minimaal 5 jaar ervaring als Functioneel Beheerder of vergelijkbare rol.
  • Ervaring met bedrijfskritische applicaties.
  • Ervaring met Microsoft 365.
  • Ervaring met Power BI.
  • Ervaring met Topdesk en/of Jira.
  • Kennis van API-koppelingen en gegevensuitwisseling.
  • Kennis van Agile/Scrum.
  • Ervaring met procesanalyse en procesverbetering.
• Pré
  • Kennis van GroenVision.
  • Kennis van Compas HR.
  • Ervaring binnen gemeentelijke organisaties.
  • Ervaring met gebruikersadoptie en verandermanagement.