Senior Informatieadviseur Dienstverlening

Functieomschrijving

• Als Senior Informatieadviseur Dienstverlening speel je een sleutelrol in het verbeteren van de informatievoorziening die direct bijdraagt aan de dienstverlening voor inwoners en ondernemers van Amersfoort.
• Je werkt in een dynamische, complexe omgeving waarin belangen en verantwoordelijkheden soms niet scherp zijn afgebakend; jij brengt rust, structuur en richting zonder de complexiteit uit het oog te verliezen.
• Je schakelt moeiteloos tussen strategisch, tactisch en praktisch niveau: van visie en prioritering tot het begeleiden van uitvoering en realisatie.
• Je analyseert complexe vraagstukken, legt samenhangen en risico’s bloot en vertaalt strategische opgaven naar concrete informatiekundige oplossingen en stappenplannen.
• Je werkt intensief samen met informatiemanagers, informatiearchitecten, security- en privacyspecialisten, functioneel beheerders en contract-/leveranciersmanagers en bewaakt de samenhang tussen processen, gegevens en systemen.

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring als informatieadviseur binnen het gemeentelijke domein Dienstverlening (Burgerzaken, Belastingen, Publiekscontact en digitale dienstverlening).
• Senior/proactieve houding met bewezen vermogen om zelfstandig regie te voeren in verkenningen, analyses en verbeteropgaven; je wacht niet af maar komt tot kernachtige voorstellen.
• Sterke analytische vaardigheden, bestuurlijke sensitiviteit en het vermogen complexe vraagstukken te structureren en te prioriteren.
• Ervaring met stakeholdermanagement en het verbinden van verschillende belangen en disciplines; je bent een stevige gesprekspartner op directie- en managementniveau.
• Kennis van informatiearchitectuur, privacy- en securityaspecten en van samenhang tussen processen, gegevens en systemen binnen de publieke sector.
• Hbo/wo-niveau en bij voorkeur minimaal 5 jaar relevante werkervaring in vergelijkbare functies.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands; resultaatgericht, besluitvaardig en praktisch ingesteld om plannen naar uitvoering te brengen.
• Beschikbaarheid circa 36 uur per week, tijdelijk (tot eind van het jaar) conform de functie-aanbieding bij Gemeente Amersfoort.

Eisen

• Dit ben jij
• Wij zoeken een ervaren senior informatieadviseur die stevig in zijn of haar schoenen staat. Je bent gewend om te opereren in complexe organisaties en voelt je juist comfortabel wanneer niet alles vooraf duidelijk is.
• Je:
• hebt ruime ervaring als senior informatieadviseur, strategisch adviseur, informatiemanager of in een vergelijkbare rol;
• hebt aantoonbare ervaring met complexe informatievoorzieningsvraagstukken binnen grote of bestuurlijk complexe organisaties;
• bent gewend om zelfstandig richting en regie te geven aan complexe verkenningen en veranderopgaven;
• kunt snel schakelen tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau;
• weet structuur aan te brengen in een omgeving waarin veel tegelijk speelt en waarin belangen en prioriteiten kunnen veranderen;
• bent analytisch sterk en kunt complexe vraagstukken terugbrengen tot de essentie;
• bent een stevige en overtuigende gesprekspartner voor management en professionals;
• beschikt over uitstekende advies- en communicatieve vaardigheden;
• kunt omgaan met weerstand, verschillende belangen en onduidelijkheid;
• hebt gevoel voor bestuurlijke en organisatorische verhoudingen;
• weet wanneer je moet verbinden, wanneer je moet doorpakken en wanneer je een kritische spiegel moet voorhouden.
• Je hoeft niet overal zelf de inhoudelijke expert in te zijn. Wel verwachten we dat je voldoende inhoudelijke bagage en ervaring hebt om snel tot de kern te komen, de juiste expertise te organiseren en op hoofdlijnen de kwaliteit van oplossingen te beoordelen.
• Een sleutelrol binnen IV
• Deze functie heeft een belangrijke positie binnen de ontwikkeling van de informatievoorziening. Als senior informatieadviseur ben je niet alleen verantwoordelijk voor het geven van advies. Je helpt richting geven aan de ontwikkeling van het domein en aan de verbinding tussen de organisatie en de IV-functie.
• Daarom zoeken we iemand met senioriteit, overzicht en natuurlijk gezag. Iemand die in een complexe omgeving koers kan helpen bepalen en die in staat is om mensen en organisatie in beweging te krijgen.