Senior Product Specialist

Korte opdrachtbeschrijving

Als Senior Product Specialist binnen de sectie DataCenter Services van het JIVC draag je direct bij aan de veiligheid van Nederland door beheer, levering en verbetering van fysieke en virtuele serverinfrastructuur.

Je coördineert en analyseert complexe, keten-overstijgende wijzigingsverzoeken en stelt impact- en haalbaarheidsanalyses op voor niet-standaard verzoeken.

Je bewaakt lifecycle management, release- en beheerkalenders, en zorgt dat wijzigingen veilig, compliant en efficiënt in de defensiebrede keten worden doorgevoerd.

Je stuurt ontwerpers en beheerders aan, geeft prioriteiten en functionele richtlijnen, en leidt diepgaande onderzoeken naar probleemgebieden om duurzame oplossingen te implementeren.

De sectie focust op virtualisatie en automatisering van duizenden servers en storage-systemen; daarom zijn expertise in virtualisatie-, automatiserings- en procesverbeteringstechnieken cruciaal.

Kernverantwoordelijkheden

• Analyse van impact en haalbaarheid van wijzigingen in de infrastructuur en diensten.
• Coördinatie van uitvoering volgens release- en beheerkalender; lifecycle management.
• Opstellen van impactanalyses en prioriteren van werk richting beheerteams.
• Ondersteuning bij audits en waarborgen van security en compliance binnen Defensie.
• Uitvoeren van diepgaand onderzoek naar incidenten en implementatie van effectieve oplossingen.

Vereist profiel (verplicht)

• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare rol of met het e-CF profiel Systems Analyst (E.05 Procesverbetering).
• Afgeronde HBO- of WO-opleiding.
• Aantoonbare ervaring met sturen en enthousiasmeren van een technisch team en het nemen van initiatief binnen grote, complexe IT-organisaties met meerdere domeinen en locaties.
• Bewijsbare ervaring met Life Cycle Management (LCM), het opstellen van impactanalyses en het prioriteren van werk op hoofdlijnen.
• Sterk analytisch vermogen en probleemoplossende vaardigheden; kandidaat kan meerdere concrete voorbeelden geven van besluitvaardigheid en het doorhakken van knopen.
• Kennis en ervaring met audits; aantoonbare bijdrage aan security- en compliance-processen binnen een organisatie.
• Bij voorkeur technische kennis van SIEM, Microsoft-architectuur, Linux, netwerken en netwerkkoppelingen, cloud-technieken (containerization, Kubernetes) en DevOps/CI-CD-praktijken.
• Bij voorkeur ervaring met het verbeteren en automatiseren van het beheer van virtuele infrastructuur.
• CV moet per relevante opdracht duidelijk aantonen welke rol, werkzaamheden en verantwoordelijkheden zijn vervuld en hoe deze aansluiten op de gevraagde e-CF competenties en niveaus.

Gewenste competenties en gedragskenmerken

• Besluitvaardig: kan knopen doorhakken en anderen overtuigen van gemaakte keuzes.
• Proactief en resultaatgericht: houdt meerdere projecten parallel en bewaakt voortgang.
• Samenwerken en leidinggeven: motiveert teams op hoofdlijnen en geeft functionele richtlijnen.
• Analytisch en procesgericht: meet en verbetert ICT-processen volgens een systematische methodologie.

Praktische details

Locatie: Den Helder, Noord-Holland

Werkgever: Ministerie van Defensie (JIVC, sectie DataCenter Services)

Functietitel: Senior Product Specialist ICT

Eisen

• CF-profiel: Systems Analyst
• Referentie Gebied: E.05 Procesverbetering
• Kandidaat heeft minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortelijke functie.
• Kandidaat heeft een afgeronde HBO of WO opleiding.
• Kandidaat heeft aantoonbare kennis en ervaring met het aansturen en enthousiasmeren van een (technisch) team en neemt daarbij duidelijk initiatief. Daarnaast ervaring in een grote en complexe IT organisatie met meerdere domeinen verdeeld over meerdere locaties.
• Kandidaat heeft (aantoonbare) kennis en ervaring met Audits.

Wensen

• Kandidaat beschikt bij voorkeur over kennis van SIEM, Microsoft architectuur, Linux, netwerken, netwerk koppelingen en cloud technieken zoals containerization en kubernetes evenals begrippen als DevOps en CI/CD.
• Kandidaat kan bij voorkeur bijdragen om het geautomatiseerd beheer van de virtuele infrastructuur te verbeteren.
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met Windows

Competenties

• Meet de effectiviteit van bestaande ICT-processen.
• Onderzoekt en benchmarks ICT-procesontwerp uit verschillende bronnen.
• Volgt een systematische methodologie voor het evalueren, ontwerpen en implementeren van proces- of technologiewijzigingen voor meetbaar zakelijk voordeel.
• Beoordeelt mogelijke nadelige gevolgen van procesverandering.