Alleen uit te voeren via omzetverloning

Onze voorwaarden

Let op! Deze opdracht is afkomstig van één van de brokers van de opdrachtgever. We zijn bij De Transparante Broker tegen ketenvorming, maar kiezen er toch voor om deze opdracht door te plaatsen. Lees hier waarom.

Vacature: Senior UX Designer — COA (Opvang & Keten)

Voor onze opdrachtgever Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA) zoeken we een Senior UX Designer voor het team Opvang & Keten binnen COA ICT. Reageren kan uiterlijk 16-10 om 10:00. Let op: opdracht is niet geschikt voor ZZP en valt in schaal 11.

Je werkt aan systemen die het primaire opvangproces ondersteunen; deze systemen worden in huis ontwikkeld en beheerd. Jouw uitgangspunt is altijd de medewerker op locatie: elke inefficiëntie kost tijd van bewonerszorg.

Je krijgt geen kant-en-klare taak maar een probleem; jij bepaalt de aanpak. Soms volstaat een schets met een developer, soms is eerst gebruikersonderzoek nodig voordat er ontworpen wordt.

Dagelijks werk je samen met product owners, business analisten en developers binnen het COA-designsystem. Je levert build-ready flows en states, draagt deze over aan developers en controleert de realisatie.

Je documenteert ontwerpkeuzes en draagt zorg dat oplossingen haalbaar, onderhoudbaar en uitlegbaar blijven voor het team, ook ná afronding van jouw opdracht.

Vereist profiel

Ruime ervaring als UX Designer, bij voorkeur in complexe, operationele omgevingen en met (in-house) overheids- of zorgsystemen.
Sterke onderzoeksvaardigheden: je weet het echte probleem boven tafel te krijgen door te observeren, interviewen en prioriteren.
Praktische ontwerper: je maakt schetsen, flows en high-fidelity deliverables die direct door developers gebruikt kunnen worden.
Ervaring met werken binnen een design system en het indienen van componentverzoeken wanneer nodig.
Duidelijke communicator: je kunt ontwerpkeuzes overtuigend uitleggen aan niet-ontwerpers en je durft terug te duwen wanneer een opdracht niet klopt.
Teamspeler: je werkt effectief samen met product owners, business analisten en developers en neemt de lead op UX-vraagstukken waar nodig.
Resultaatgericht en pragmatisch: je bepaalt per vraag de juiste diepgang (van snelle schets tot uitgebreid onderzoek).
Standplaats: Den Haag / COA ICT — beschikbaarheid en werkrelatie conform opdracht (niet geschikt voor ZZP).