Senior UX - Product Designer

Opdrachtbeschrijving

De CDO van JenV richt zich op het vormgeven van gegevensbeleid voor deling, typering, kwaliteit, gebruik en algoritmen, met als doel eenduidige taal en verantwoorde, efficiënte en transparante gegevensdeling binnen het ministerie.

De JenV-brede standaarden worden vastgelegd in het JAGA (JenV Afspraken Gegevens & Algoritmes) en de Gegevensboekhouding is de applicatie die het beleid en de bijbehorende metadata systematisch ondersteunt.

De Gegevensboekhouding wordt doorontwikkeld naar een MVP; ontwikkeling vindt plaats met design thinking-principes. Als UX Researcher & Designer leid je end-to-end onderzoeksprojecten, ontwikkel je designconcepten en test je prototypes met gebruikers.

Je vertaalt inzichten uit onderzoek en UX/UI-design naar concrete requirements, user stories, scenario’s en acceptatiecriteria, werkt nauw samen met front- en backendontwikkelaars en past waar nodig BDD-methodieken toe.

Vanwege intensieve samenwerking verwachten we in principe fysieke aanwezigheid: circa 3 dagen per week op locatie in Utrecht; inzet 24–36 uur per week en gebruik van eigen bedrijfsmiddelen.

Vereist profiel

• WO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in een gecombineerde UX/Product Design-rol binnen complexe digitale producten.
• Minimaal 5 jaar ervaring in UX-research, interaction design, prototyping en requirements refinement.
• Minimaal 5 jaar ervaring met Figma, inclusief component-based design, opzetten en beheren van herbruikbare componenten en werken met design systems.
• Minimaal 3 jaar ervaring met het vertalen van gebruiksbehoeften en UX/UI-designs naar concrete user stories, scenario’s en acceptatiecriteria.
• Minimaal 3 jaar ervaring met interaction design en informatiearchitectuur voor complexe, data-intensieve applicaties.
• Aantoonbare ervaring met het leiden van complexe onderzoeksprojecten en het leveren van inzichten die hebben bijgedragen aan productverbetering binnen de overheid.
• Ervaring met Behaviour Driven Development (BDD) en het beschrijven van gewenst systeemgedrag in concrete scenario’s (bijv. Given/When/Then).
• Bereidheid tot hybride werken met circa 3 dagen fysieke aanwezigheid in Utrecht; beschikbaarheid 24–36 uur/week.

Wensen: ervaring met onderzoekstools (enquêtes, usability-software, prototyping-tools), user story mapping en backlog refinement in multidisciplinaire teams, en kennis van digitale toegankelijkheid (WCAG) is een pré.

Eisen

• De kandidaat beschikt over een WO werk- en denkniveau.
• De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare en bewezen ervaring in een gecombineerde UX/Product Design-rol binnen complexe digitale producten.
• De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare en bewezen ervaring in UX research, interaction design, prototyping en requirements refinement.
• De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare en bewezen ervaring met Figma, waaronder component-based design, het opzetten en beheren van herbruikbare componenten en het werken met design systems en component libraries.
• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare en bewezen ervaring met het vertalen van gebruiksbehoeften en UX/UI-designs naar concrete user stories, scenario’s en acceptatie criteria.
• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare en bewezen ervaring met interaction design en informatiearchitectuur voor complexe, data-intensieve applicaties.
• De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het leiden van complexe onderzoeksprojecten en het leveren van waardevolle inzichten die hebben bijgedragen aan productverbetering binnen de overheid.

Wensen

• De kandidaat heeft kennis met tools voor het uitvoeren en analyseren van onderzoek, zoals enqueteplatforms, usability softwaren en designprototype-tools.
• De kandidaat heeft ervaring met user story mappings, backlog refinement in een multidisciplinair team en het opdelen van complexe gebruikersbehoeften naar incrementeel realiseerbare functionaliteit.
• De kandidaat heeft ervaring met Behaviour Driven Development (BDD) en het beschrijven van gewenst systeemgedrag in concrete scenario’s, bijvoorbeeld volgens Given/When/Then.
• De kandidaat heeft ervaring met digitale toegankelijkheid en toepassing van WCAG-richtlijnen.

Competenties

• Je bent in staat om inzichten uit gebruikersonderzoek, processen en UX/UI-design te vertalen naar concrete en implementeerbare requirements voor het development team.
• Je werkt functionaliteiten uit in user stories, scenario’s en acceptatiecriteria.
• Je hebt ervaring met Behaviour Driven Development (BDD).
• Je bent in staat flexibel mee te bewegen met keuzes die gaandeweg op basis van opgedane ervaring gemaakt zullen worden.
• Je werkt nauw samen met cross-functionele teams zoals de Team-lead, Frontend en Backend developers en product team om het product tot hogere hoogtes te tillen.
• Je denkt in brede zin mee met het team aan de inrichting van de Gegevensboekhouding die aansluit bij de JenV Afspraken over Gegevens en Algoritmes.
• Je ontwikkelt personas.
• Je ontwikkelt customer journey maps.
• Je draagt bij aan het continu verbeteren van de onderzoeksprocessen en -methodologieën.
• Je hebt het vermogen designconcepten om te zetten naar concrete prototypes.
• Je test deze met gebruikers.