Senior Werkplek Specialist
SSC-ICT
Opdrachtomschrijving
We zoeken een Senior Werkplek Specialist (3e lijn) voor team DWRnext, direct inzetbaar en stressbestendig.
Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de DWR-werkplek- en deviceomgeving in grote klantomgevingen (~50.000 werkplekken/devices) met focus op MECM (SCCM), Intune en Microsoft-applicaties (on‑premise & cloud).
Belangrijke taken zijn onder andere het uitrollen van security patches en applicaties, troubleshoot van MECM/Ivanti, maken en deployen van PowerShell-scripts, en 3e-lijns incident- en change-afhandeling.
Je werkt binnen een ART volgens SAFe Agile; zelfstandigheid, directe toepasbaarheid van parate kennis en het kunnen presteren onder hoge druk zijn vereist.
Daarnaast lever je managementrapportages over MECM/Ivanti en draag je bij aan proactief beheer en continuïteit van de werkplekdienstverlening.
Vereist profiel
- Aantoonbare ervaring met MECM (SCCM) in 3e-lijns beheer.
- Ervaring met beheer van Windows 11-werkplekomgevingen.
- Kennis van en ervaring met Intune en Microsoft-applicaties (on‑premise & cloud).
- Direct inzetbaar en in staat onder hoge druk zelfstandig resultaten te leveren.
- Praktische ervaring met deployment-processen, patchmanagement en troubleshooting op schaal.
- Goede communicatieve vaardigheden; proactief, oplossingsgericht en een echte teamspeler.
Wensen (pre)
- Certificaten: MD-100, MD-101, MD-102.
- Ervaring met PowerShell-scripting voor MECM/Ivanti automation en onderhoud.
- Kennis van netwerken, Active Directory en Group Policies.
- Ervaring met beheer van grootschalige werkplekomgevingen vergelijkbaar met ~50.000 devices.
Eisen
- Ervaring met MECM.
- Ervaring met het beheren van een Windows 11-omgeving.
Wensen
- In het bezit van MD-100.
- In het bezit van MD-101.
- In het bezit van MD-102.
- Ervaring met het beheren van grote vergelijkbare werkplekomgevingen.
- Ervaring met scripten (Powershell).
- Ervaring met netwerken en/of Active Directory Group Policies.
- Kandidaat begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie.
Competenties
- Heeft doorzettingsvermogen.
- Is oplossingsgericht.
- Is proactief.
- Is een teamspeler.
- Is communicatief vaardig.
- Is stressbestendig.