(Senior)Functioneel Beheerder(2FTE)

Opdrachtbeschrijving

Het gaat om een inhuuropdracht voor Functioneel Beheer binnen het applicatielandschap van de NVWA, met inzet in Utrecht.

De functioneel beheerder participeert in Agile projecten en bereidt releases voor overgang naar de beheerfase.

De nadruk ligt op gebruikersondersteuning (1e- en 2e-lijns support) voor webapplicaties en de onderliggende Oracle-architectuur.

Taken omvatten het onderzoeken en analyseren van incidenten in een complex applicatielandschap en het begeleiden van opleveringen via gebruikersacceptatietesten naar productie.

Er wordt samengewerkt met de ICT-dienstverlener DICTU; extra inhuur is noodzakelijk vanwege langdurige ziekte binnen het team.

Vereist profiel

• Senior functioneel beheerder met aantoonbare ervaring binnen complexe applicatielandschappen (webapplicaties).
• Ruime ervaring met 1e- en 2e-lijns support en incidentanalyse; oplossingsgericht en stressbestendig.
• Kennis van en ervaring met Oracle-architecturen en de ondersteunende beheerprocessen.
• Ervaring met begeleiden van opleveringen, uitvoeren van gebruikersacceptatietesten (UAT) en releasevoorbereiding.
• Aantoonbare ervaring met werken in Agile- of DevOps-omgevingen en participatie in projectgroepen voor kennisoverdracht.
• Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring in samenwerking met externe ICT-dienstverleners (zoals DICTU).
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, klantgerichtheid en affiniteit met publieke (overheids)organisatieprocessen.
• Beschikbaarheid voor inzet als (Senior) Functioneel Beheerder, inzet voor 2 FTE-positie mogelijk.

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Functioneel Beheerder.
• Kandidaat heeft minimaal een afgeronde opleiding op HBO-niveau.
• Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met webapplicaties.
• Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met WebServices, SOAP/XML en/of WSDL, B25.

Wensen

• Ervaring met Agile werkomgevingen.
• Ervaring binnen een overheidstoezichthouder.
• Ervaring met serviceketens, berichtenverkeer en monitoring.
• Kennis van de (Oracle) database en bij voorkeur Apex.
• Ervaring binnen Agile projecten, aantoonbaar via concrete projecten of rolbeschrijving.
• Ervaring binnen een overheidsinstantie, bij voorkeur een toezichthouder.

Competenties

• Je kunt makkelijk schakelen tussen gebruikers, management en techniek.
• Je bent analytisch sterk, accuraat en communicatief sterk.
• Je bent in staat je nieuwe materie snel eigen te maken.