Specialist Services Financieren Retail

Vacature: Specialist Services Financieren Retail

* 2 FTE • Niet geschikt voor ZZP • Hybride werken: 2 verplichte kantoordagen per maand

* Gewenste startdatum: 14-9-2026 (indien haalbaar met screening)

* Einddatum: 31-12-2026 met mogelijkheid tot verlenging (aanvraag loopt tot einde jaar; er is inhuurbehoefte voor circa 9 maanden)

Locatie: Rabobank Croeselaan, Utrecht — Afdeling: MKB Services Financieren (ca. 100 collega’s verdeeld over 5 regioteams)

Korte beschrijving

Als Specialist Services Financieren Retail zorg je voor de zorgvuldige en efficiënte afhandeling van wijzigingsverzoeken op bestaande financieringen van MKB-klanten binnen Rabobank.

Je beoordeelt en verwerkt aanvragen zoals royementsverzoeken, wijzigingen in rechtsvorm en bestuurswijzigingen, en legt besluiten en afspraken eenduidig vast.

Je onderhoudt zelfstandig klantcontact, voert benodigde analyses uit en besluit binnen de geldende kaders, met aandacht voor kwaliteit en servicegerichtheid.

In een team van circa 100 collega’s draag je bij aan continuïteit en kwaliteit, juist in een omgeving met hoge werkvoorraad, personeelsverloop en toenemende automatisering.

De rol vereist nauwkeurigheid, tempo waar nodig en het vermogen om professioneel te handelen in complexe of gevoelige klantcases.

Vereist profiel (must)

• Hbo- of wo-diploma, bij voorkeur bedrijfseconomisch of juridisch.
• Recente en aantoonbare ervaring binnen Rabobank (MUST).
• Ruime en recente ervaring met retail financieringsbeleid en het verwerken van royementsverzoeken en/of KvK-wijzigingen.
• Kan zelfstandig werken met Siebel, BBS en SBF; ervaring met Contact Express is een pré.
• Nauwkeurig, communicatief sterk en in staat om tempo te maken wanneer nodig.
• Professioneel en klantgericht in complexe of gevoelige situaties (MUST).

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beoordelen en verwerken van wijzigingsverzoeken op bestaande financieringen (inclusief royementsverzoeken en wijziging rechtsvorm/bestuur).
• Direct klantcontact onderhouden, analyses uitvoeren en onderbouwde besluiten nemen binnen beleidskaders.
• Afspraken vastleggen, kwaliteit bewaken en bijdragen aan tijdige, klantgerichte dienstverlening.

Praktijkvoorbeelden

• Verwerken van royementsverzoeken bij bestaande MKB-financieringen.
• Beoordelen en verwerken van rechtsvorm- en bestuurswijzigingen binnen financieringsstructuren.
• Zelfstandig klantcontact voeren, analyses maken en besluiten documenteren in de systemen.

Feiten & cijfers

• Voorkeur voor 36 uur per week.
• Werken in een afdeling van ~100 collega’s, verdeeld over 5 regioteams.
• Rabobank heeft wereldwijd ruim 48.000 collega’s.

Waarom werken bij Rabobank

Bij Rabobank werk je tegelijk aan jezelf en aan de wereld om je heen: ontwikkelmogelijkheden, hybride werken en een goede werk-privébalans worden geboden.

Wij waarderen diversiteit en bouwen aan een inclusieve cultuur waar verschillende perspectieven welkom zijn en bijdragen aan betere besluitvorming.

Eisen

• BBS
• Rabobank
• Siebel