Standaardisatie coordinator
Belastingdienst
Opdrachtbeschrijving
Binnen IBS Auto ondersteunt de Standaardisatie & Confluence Coördinator meerdere DevOps-teams bij het aanbrengen van uniformiteit, structuur en centrale kennisdeling.
Je zet de centrale Confluence-structuur op en beheert deze, inclusief een overzichtelijke landingspagina voor IBS Auto en onboardingpagina's voor nieuwe medewerkers.
Je inventariseert werkwijzen, processen en standaarden, legt richtlijnen en architectuurafspraken vast, en harmoniseert best practices voor de drie waardestromen (BPM, BZM en MRB).
Je ondersteunt Communities of Practice (CoP's), zorgt voor een uniforme opzet van teamspaces en faciliteert afstemming tussen teams om tot gezamenlijke standaarden te komen.
Daarnaast bewaak je de kwaliteit, actualiteit en toegankelijkheid van documentatie en adviseer je over kennismanagement, documentatiestructuur en governance vanuit een enable-team.
De werkzaamheden vinden plaats in Apeldoorn binnen de context van de Belastingdienst/keten Auto en vereisen samenwerking met diverse technische en procesmatige stakeholders.
Vereist profiel
- Ervaring met Confluence: structuurontwerp, templates, rechtenbeheer en onderhoud van landings- en teampages.
- Kennis van kennismanagement, documentatieprincipes en governance (informatiearchitectuur, taxonomie en zoekoptimalisatie).
- Achtergrond in IT/DevOps-omgevingen of ervaring met werken in multidisciplinaire teams; bekendheid met Agile-werkwijzen is een pré.
- Sterke communicatieve en faciliterende vaardigheden: stakeholdermanagement, workshops leiden en samenwerken met CoP's.
- Analytisch en procesgericht: inventariseren, harmoniseren en borgen van standaarden met oog voor kwaliteit en actualiteit.
- Proactieve, zelfstandige houding en ervaring met werken vanuit een enable-teammodel binnen een grotere organisatiecontext.
- Primaire voertaal Nederlands; beschikbaar om in Apeldoorn te werken en kennis te maken met de Belastingdienst-werkomgeving.
Eisen
- Minimaal 1 jaar ervaring met MBO/HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring met Confluence en kennismanagement.
Wensen
- S terke organisatorische vaardigheden.
- Ervaring met het vastleggen van processen, werkinstructies en standaarden.
- Uitstekende schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
- Vermogen om informatie uit verschillende teams te verzamelen en te structureren.
- Ervaring met Agile, Scrum en/of DevOps-omgevingen.