Teamhoofd

Beschrijving

Voor onze directe eindklant SURF, waarvoor wij als preferred supplier zijn geselecteerd, zoekt wij een Teamhoofd Vendor Portfolio (ad interim).

Contractperiode: 1 september 2026 – 31 augustus 2027, inzet 40 uur per week, tarief marktconform, locatie hybride.

Het Vendor Portfolio-team is het service- en delivery-gedeelte van IT Procurement en zorgt voor invoer en publicatie van ICT-contractaanbod in de portal Mijn SURF.

Je stuurt een resultaatgericht operationeel team aan (adviseurs, content specialisten, medewerkers) en ondersteunt teamleden met verschillende aandachtsgebieden zodat zij kunnen floreren.

Belangrijke werkzaamheden: operationele aansturing, borging van dienstverlening en kwaliteit, samenwerking met inkooptrajecten, contact met geautoriseerde gebruikers van aangesloten instellingen en het bewaken van naleving van publieke waarden zoals privacy en prijs/produktbeleid.

Gevraagd profiel

• Ervaring als (interim) teamleider/management in een operationele dienstverlening, bij voorkeur binnen procurement, IT-dienstverlening of publieke organisaties.
• Aantoonbare ervaring met aansturen van professionals, coaching en het creëren van een resultaatgerichte, klantgerichte werkomgeving.
• Kennis van inkoopprocessen, contractmanagement en bij voorkeur ervaring met portalen of contentbeheer (zoals Mijn SURF) en samenwerking met inkoopteams.
• Sterke stakeholder- en communicatieve vaardigheden: schakelen met zowel interne teams als vertegenwoordigers van aangesloten onderwijs- en onderzoeksinstellingen.
• Oog voor publieke waarden en compliancy (privacy, transparantie, prijs-kwaliteit) en het vermogen om deze te verankeren in de dagelijkse dienstverlening.
• Analytisch en organisatorisch sterk: prioriteren, procesverbetering en risico- & issue-management zijn vanzelfsprekend.
• Beschikbaarheid fulltime (40 uur) gedurende de opdrachtperiode; startdatum 1 september 2026.
• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift; goede beheersing van Engels.
• Resultaatgericht, verbindend leiderschap en hands-on mentaliteit met oog voor teamontwikkeling.

Eisen

• Minimaal tien jaar aantoonbare werkervaring in een leidinggevende rol.
• Beheerst meerdere leidinggevende stijlen.
• Ervaring met klantenservice in de zakelijke dienstverlening.
• Affiniteit met ICT en Onderwijs.
• Je weet richting te geven, invloed uit te oefenen en draag je bij aan het verhogen van de kwaliteit van de dienstverlening.
• Stevig en empatisch, resultaatgericht.

Competenties

• Ervaring met situationeel leiding geven en moeiteloos kan switchen in leiderschapsstijlen.
• Je hebt het vermogen om de kern snel te detecteren en richting te geven.
• Empatisch vermogen maar verliest niet het zakelijk belang uit het oog.
• Communicatief en verbaal sterk.