Teammanager Informatieadvies

Opdracht — Samenvatting

De gemeente Zutphen brengt delen van de IV/ICT-dienstverlening onder bij leveranciers en richt een regieorganisatie in waarbij de gemeente aan het stuur blijft en leveranciers de uitvoering verzorgen.

Als interim teammanager Informatieadvies bent u samen met een collega-interimmer verantwoordelijk voor de transitie richting twee nieuwe teams (Informatieadvies en Informatiediensten) en voor het beheerst laten verlopen van vier samenhangende bewegingen: organisatie en mensen, sourcing en regie, bestuurbare dienstverlening en interne beheersing.

Uw primaire doel is continuïteit en doorontwikkeling van het team Informatieadvies: vertalen van strategische personeelsplanning naar teaminrichting en -bezetting, portfolio- en prioriteringsafspraken binnen CIO-besturing, en vertaling van sourcingkeuzes naar gevolgen voor dienstverlening en architectuur.

U zorgt dat de budgetstructuur, mandaten, verantwoordelijkheden, controles en stuurinformatie zodanig zijn ingericht dat besluiten over portfolio, architectuur en ontwikkeling aantoonbaar worden genomen en uitgevoerd, en dat dienstverlening bestuurbaar wordt volgens het 3-laags dienstdenken en het USM-procesmodel.

De opdracht eindigt wanneer het team binnen vaste mandaten en budgetten werkt, belegde dienstmanagers en gemeenschappelijke werkwijzen functioneren, vraag en levering aantoonbaar op elkaar aansluiten, en de vaste teammanager een werkend team en overdraagbare afspraken heeft overgenomen.

Vereist profiel — Teammanager Informatieadvies (interim)

• Opleiding: hbo/wo-niveau, bij voorkeur in (technische) bedrijfskunde, informatiemanagement, bestuurskunde of vergelijkbaar.
• Ervaring: minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in IT-/informatieorganisatie of dienstverlening, ervaring met interim-transities en verandertrajecten binnen gemeenten of publieke organisaties.
• Sourcing en regie: aantoonbare ervaring met sourcingkeuzes, contract- en leveranciersmanagement, en het inrichten van regiefuncties tussen opdrachtgever en leveranciers.
• Governance en dienstverlening: kennis van dienstdenken (3-laags model), Universal Servicemanagement (USM), service- en procesinrichting, CMDB/assetmanagement en het borgen van bestuurbare dienstverlening.
• Portfolio- en financieel inzicht: ervaring met portfolio- en prioriteringsprocessen, capaciteitstoedeling en invoering van mandaat- en budgetstructuren.
• Competenties: sterk in stakeholdermanagement, overtuigingskracht, besluitvaardigheid, organisatietalent, analytisch vermogen en praktisch verandermanagement.
• Communicatie & samenwerking: uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands, vermogen om draagvlak te creëren bij directie, teamleiders en leveranciers.
• Resultaatgericht: bewezen vermogen om transitie-opgaven te realiseren binnen tijdige overdracht en heldere overdrachtsdocumentatie voor de vaste opvolger.
• Beschikbaarheid: korte beschikbaarheid als interim en inzetbaar voor de doorlooptijd van de transitie; ervaring met werken in gemeentelijke context is een pré.

Eisen

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van leidinggevende in een IV/ICT-organisatie.
• Aantoonbare werkervaring met een organisatie- en/of regietransitie in IV/ICT.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau.

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met het inrichten van portfolio en prioritering van IV-ontwikkeling.
• Aantoonbare werkervaring met het inrichten van CIO-besturing, mandaten en escalatie.
• Aantoonbare werkervaring met het bestuurbaar maken van dienstverlening.
• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente en/of andere overheidsorganisatie.